Identitätsmissbrauch – Telekom stellt mir einen Vertrag in Rechnung, den ich nie abgeschlossen habe
vor 14 Tagen
ich schreibe hier, weil ich über die offiziellen Kontaktwege bisher keine Klärung oder Rückmeldung erhalten habe.
Mir werden derzeit Kosten für Telekom-Dienstleistungen in Rechnung gestellt, die ich niemals bestellt, abgeschlossen oder genutzt habe. Der angebliche Vertrag soll für eine Adresse abgeschlossen worden sein, an der ich seit 2023 nicht mehr wohnhaft bin.
Ich habe der Telekom bereits mehrfach mitgeteilt, dass:
ich dort nicht mehr wohne,
ich keinen Vertrag abgeschlossen habe,
die hinterlegten Daten (z. B. IBAN und E-Mail-Adresse) nicht von mir stammen.
Es besteht daher der ernsthafte Verdacht eines Identitätsmissbrauchs sowie ein möglicher DSGVO-relevanter Vorgang, da offensichtlich personenbezogene Daten verwendet wurden, ohne dass ich einen Vertrag abgeschlossen habe.
Trotz mehrfacher Kontaktaufnahme über die vorgesehenen Kanäle erhalte ich keine inhaltliche Antwort, während weiterhin Forderungen gestellt werden.
Besonders problematisch ist, dass mir sogar Inkasso und eine SCHUFA-Meldung angedroht wurden, obwohl ich den Sachverhalt bereits mehrfach erklärt habe.
Ich habe inzwischen versucht, rechtliche Unterstützung zu erhalten. Mehrere Kanzleien haben mir jedoch mitgeteilt, dass sie mich nicht gegen die Telekom vertreten können, da sie selbst langjährige Vertragsbeziehungen mit der Telekom haben.
In dieser Situation fühle ich mich ehrlich gesagt allein gelassen und unter Druck gesetzt, obwohl ich keinerlei Vertrag abgeschlossen habe.
Ich bitte die Telekom daher dringend, diesen Fall zu prüfen und sich mit mir in Verbindung zu setzen, um die Angelegenheit zu klären.
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vor 14 Tagen
Liegt denn bereits eine Anzeige bei der Polizei vor wegen dem Identitätsdiebstahl?
Das wäre das erste was ich dir raten würde.
5
von
vor 14 Tagen
Das habe ich noch nicht gemacht. Danke, das werde ich als Erstes tun.
Als erstes wäre das sinnvoll gewesen, geht nun aber nicht mehr (chronlodisch).
Aber dann als nächstes unbedingt!
von
vor 13 Tagen
@Detlev K. -Danke. Ich habe das erledigt und Sie können mich jederzeit zwischen 10 und 14 Uhr anrufen.
0
von
vor 13 Tagen
Hallo @Griboh,
wir melden uns dann morgen zwischen 10 und 14 Uhr.
Grüße Detlev
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 14 Tagen
@Griboh
-
Wurde schon geprüft, ob eine oder mehrere e-mail-Adressen gehackt wurden?
-
https://haveibeenpwned.com/
0
vor 14 Tagen
weil ich über die offiziellen Kontaktwege bisher keine Klärung oder Rückmeldung erhalten habe.
ich schreibe hier, weil ich über die offiziellen Kontaktwege bisher keine Klärung oder Rückmeldung erhalten habe.
Mir werden derzeit Kosten für Telekom-Dienstleistungen in Rechnung gestellt, die ich niemals bestellt, abgeschlossen oder genutzt habe. Der angebliche Vertrag soll für eine Adresse abgeschlossen worden sein, an der ich seit 2023 nicht mehr wohnhaft bin.
Ich habe der Telekom bereits mehrfach mitgeteilt, dass:
ich dort nicht mehr wohne,
ich keinen Vertrag abgeschlossen habe,
die hinterlegten Daten (z. B. IBAN und E-Mail-Adresse) nicht von mir stammen.
Es besteht daher der ernsthafte Verdacht eines Identitätsmissbrauchs sowie ein möglicher DSGVO-relevanter Vorgang, da offensichtlich personenbezogene Daten verwendet wurden, ohne dass ich einen Vertrag abgeschlossen habe.
Trotz mehrfacher Kontaktaufnahme über die vorgesehenen Kanäle erhalte ich keine inhaltliche Antwort, während weiterhin Forderungen gestellt werden.
Besonders problematisch ist, dass mir sogar Inkasso und eine SCHUFA-Meldung angedroht wurden, obwohl ich den Sachverhalt bereits mehrfach erklärt habe.
Ich habe inzwischen versucht, rechtliche Unterstützung zu erhalten. Mehrere Kanzleien haben mir jedoch mitgeteilt, dass sie mich nicht gegen die Telekom vertreten können, da sie selbst langjährige Vertragsbeziehungen mit der Telekom haben.
In dieser Situation fühle ich mich ehrlich gesagt allein gelassen und unter Druck gesetzt, obwohl ich keinerlei Vertrag abgeschlossen habe.
Ich bitte die Telekom daher dringend, diesen Fall zu prüfen und sich mit mir in Verbindung zu setzen, um die Angelegenheit zu klären.
Wo hast du dich denn gemeldet?
0
0
vor 14 Tagen
@Griboh welche Art von Kosten sind es denn ?
Wenn Inkasso beteiligt ist, geht das schon länger ?
5
von
vor 13 Tagen
@Smart-und-Clever
Es handelt sich um einen Internetvertrag. Die dort angegebene IBAN und E-Mail-Adresse gehören definitiv nicht mir, und das können sie auch überprüfen, wenn sie Nachforschungen anstellen. Bislang habe ich jedoch niemanden bei der Telekom gefunden, der mir weiterhelfen konnte.
0
von
vor 13 Tagen
und das können sie auch überprüfen,
@Smart-und-Clever
Es handelt sich um einen Internetvertrag. Die dort angegebene IBAN und E-Mail-Adresse gehören definitiv nicht mir, und das können sie auch überprüfen, wenn sie Nachforschungen anstellen. Bislang habe ich jedoch niemanden bei der Telekom gefunden, der mir weiterhelfen konnte.
nein, ich kann das nicht. bin einfach nur Kunde. Wenn sich das jemand anschauen kann, dann ist das das Team
Und die Mitarbeiter erkennst du an dem Zeichen im Namen:
von
vor 13 Tagen
Hallo @Griboh, der Vorgang befindet sich bereits in unserer Fachabteilung und man wird sich mit Ihnen in Verbindung setzen.
Freundliche Grüße
^Jörg Ma.
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 14 Tagen
Hast du denn schon mal an jener Adresse einen Vertrag mit der Telekom gehabt? Nicht dass es noch etwas aus jener Zeit wäre.
1
von
vor 13 Tagen
Nein, ich hatte immer einen Vertrag mit O2. Niemals mit der Telekom.
0
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 14 Tagen
Mehrere Kanzleien haben mir jedoch mitgeteilt, dass sie mich nicht gegen die Telekom vertreten können, da sie selbst langjährige Vertragsbeziehungen mit der Telekom haben.
ich schreibe hier, weil ich über die offiziellen Kontaktwege bisher keine Klärung oder Rückmeldung erhalten habe.
Mir werden derzeit Kosten für Telekom-Dienstleistungen in Rechnung gestellt, die ich niemals bestellt, abgeschlossen oder genutzt habe. Der angebliche Vertrag soll für eine Adresse abgeschlossen worden sein, an der ich seit 2023 nicht mehr wohnhaft bin.
Ich habe der Telekom bereits mehrfach mitgeteilt, dass:
ich dort nicht mehr wohne,
ich keinen Vertrag abgeschlossen habe,
die hinterlegten Daten (z. B. IBAN und E-Mail-Adresse) nicht von mir stammen.
Es besteht daher der ernsthafte Verdacht eines Identitätsmissbrauchs sowie ein möglicher DSGVO-relevanter Vorgang, da offensichtlich personenbezogene Daten verwendet wurden, ohne dass ich einen Vertrag abgeschlossen habe.
Trotz mehrfacher Kontaktaufnahme über die vorgesehenen Kanäle erhalte ich keine inhaltliche Antwort, während weiterhin Forderungen gestellt werden.
Besonders problematisch ist, dass mir sogar Inkasso und eine SCHUFA-Meldung angedroht wurden, obwohl ich den Sachverhalt bereits mehrfach erklärt habe.
Ich habe inzwischen versucht, rechtliche Unterstützung zu erhalten. Mehrere Kanzleien haben mir jedoch mitgeteilt, dass sie mich nicht gegen die Telekom vertreten können, da sie selbst langjährige Vertragsbeziehungen mit der Telekom haben.
In dieser Situation fühle ich mich ehrlich gesagt allein gelassen und unter Druck gesetzt, obwohl ich keinerlei Vertrag abgeschlossen habe.
Ich bitte die Telekom daher dringend, diesen Fall zu prüfen und sich mit mir in Verbindung zu setzen, um die Angelegenheit zu klären.
So etwas habe ich noch nie gehört.
Viele Grüße
Thomas
4
von
vor 14 Tagen
So etwas habe ich noch nie gehört.
Mehrere Kanzleien haben mir jedoch mitgeteilt, dass sie mich nicht gegen die Telekom vertreten können, da sie selbst langjährige Vertragsbeziehungen mit der Telekom haben.
ich schreibe hier, weil ich über die offiziellen Kontaktwege bisher keine Klärung oder Rückmeldung erhalten habe.
Mir werden derzeit Kosten für Telekom-Dienstleistungen in Rechnung gestellt, die ich niemals bestellt, abgeschlossen oder genutzt habe. Der angebliche Vertrag soll für eine Adresse abgeschlossen worden sein, an der ich seit 2023 nicht mehr wohnhaft bin.
Ich habe der Telekom bereits mehrfach mitgeteilt, dass:
ich dort nicht mehr wohne,
ich keinen Vertrag abgeschlossen habe,
die hinterlegten Daten (z. B. IBAN und E-Mail-Adresse) nicht von mir stammen.
Es besteht daher der ernsthafte Verdacht eines Identitätsmissbrauchs sowie ein möglicher DSGVO-relevanter Vorgang, da offensichtlich personenbezogene Daten verwendet wurden, ohne dass ich einen Vertrag abgeschlossen habe.
Trotz mehrfacher Kontaktaufnahme über die vorgesehenen Kanäle erhalte ich keine inhaltliche Antwort, während weiterhin Forderungen gestellt werden.
Besonders problematisch ist, dass mir sogar Inkasso und eine SCHUFA-Meldung angedroht wurden, obwohl ich den Sachverhalt bereits mehrfach erklärt habe.
Ich habe inzwischen versucht, rechtliche Unterstützung zu erhalten. Mehrere Kanzleien haben mir jedoch mitgeteilt, dass sie mich nicht gegen die Telekom vertreten können, da sie selbst langjährige Vertragsbeziehungen mit der Telekom haben.
In dieser Situation fühle ich mich ehrlich gesagt allein gelassen und unter Druck gesetzt, obwohl ich keinerlei Vertrag abgeschlossen habe.
Ich bitte die Telekom daher dringend, diesen Fall zu prüfen und sich mit mir in Verbindung zu setzen, um die Angelegenheit zu klären.
So etwas habe ich noch nie gehört.
Viele Grüße
Thomas
Wieso? So selten ist das nicht - hängt halt von ab, welche Kanzleien man fragt.
von
vor 14 Tagen
Wieso? So selten ist das nicht - hängt halt von ab, welche Kanzleien man fragt.
So etwas habe ich noch nie gehört.
Wieso? So selten ist das nicht - hängt halt von ab, welche Kanzleien man fragt.
Dass man mal auf so eine Kanzlei trifft, kann ich noch verstehen.
Mehrere Kanzleien haben mir jedoch mitgeteilt, dass sie mich nicht gegen die Telekom vertreten können, da sie selbst langjährige Vertragsbeziehungen mit der Telekom haben.
ich schreibe hier, weil ich über die offiziellen Kontaktwege bisher keine Klärung oder Rückmeldung erhalten habe.
Mir werden derzeit Kosten für Telekom-Dienstleistungen in Rechnung gestellt, die ich niemals bestellt, abgeschlossen oder genutzt habe. Der angebliche Vertrag soll für eine Adresse abgeschlossen worden sein, an der ich seit 2023 nicht mehr wohnhaft bin.
Ich habe der Telekom bereits mehrfach mitgeteilt, dass:
ich dort nicht mehr wohne,
ich keinen Vertrag abgeschlossen habe,
die hinterlegten Daten (z. B. IBAN und E-Mail-Adresse) nicht von mir stammen.
Es besteht daher der ernsthafte Verdacht eines Identitätsmissbrauchs sowie ein möglicher DSGVO-relevanter Vorgang, da offensichtlich personenbezogene Daten verwendet wurden, ohne dass ich einen Vertrag abgeschlossen habe.
Trotz mehrfacher Kontaktaufnahme über die vorgesehenen Kanäle erhalte ich keine inhaltliche Antwort, während weiterhin Forderungen gestellt werden.
Besonders problematisch ist, dass mir sogar Inkasso und eine SCHUFA-Meldung angedroht wurden, obwohl ich den Sachverhalt bereits mehrfach erklärt habe.
Ich habe inzwischen versucht, rechtliche Unterstützung zu erhalten. Mehrere Kanzleien haben mir jedoch mitgeteilt, dass sie mich nicht gegen die Telekom vertreten können, da sie selbst langjährige Vertragsbeziehungen mit der Telekom haben.
In dieser Situation fühle ich mich ehrlich gesagt allein gelassen und unter Druck gesetzt, obwohl ich keinerlei Vertrag abgeschlossen habe.
Ich bitte die Telekom daher dringend, diesen Fall zu prüfen und sich mit mir in Verbindung zu setzen, um die Angelegenheit zu klären.
Aber dass man dann auf mehrere Kanzleien trifft, kann ich nicht zu glauben.
0
von
vor 13 Tagen
Vielleicht war das Wort „mehrere” etwas übertrieben, aber vier verschiedene Anwälte haben mir gesagt, dass sie es nicht können.
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 14 Tagen
Also, So was habe ich auch noch nieee gehört, eigentlich sie freuen sie sich über jeder Mandat.
ich habe mall Garantie Probleme mit Telekom gehabt, die Dame am Telefon hat sich so zickik und stur hin gestellt, „ ich kann hin gehen wohin ich will, wird’s nichts anders laufen“ Dan bin ich zum Anwalt, nach 2 Woche war die Sache abgeschlossen, zu meine Gunsten. 😂
@Griboh an deine Stelle werde ich beim Rechtsanwalt Kammer Beschwerden
VG. Fiko
6
von
vor 14 Tagen
Rechtsanwaltskanzleien die ihn nicht nehmen
Ist doch noch überhaupt nicht erwiesen wo irgendwelche Schergen an seine Daten kamen. Wenn die irgendwo frei zugänglich waren ... na dann gute Nacht.
@*Paz Vizsla*
Er bezieht sich auf das Thema Rechtsanwaltskanzleien die ihn nicht nehmen wollen.
Das ist leider korrekt.Ein Anwalt kann ablehnen zb weil er interne Infos der Telekom hat und so Interessenkonflikte hätte. Oder aus Überlastung oder oder..
Fragt jetzt bitte nicht woher ich das weiss.
Solange suchen bis man einen hat.gibt ja genug.
Nur ein Taxifahrer muss dich befördern..ausser wenn...
von
vor 13 Tagen
@fiko63 Sie hatten großes Glück. Vielen Dank für Ihren Beitrag.
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von
vor 13 Tagen
@HARTMUTIX - Danke, das wissen nicht viele Leute. Ich werde weiter suchen.
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 14 Tagen
@*Paz Vizsla*
rechtsanwalt Kanzleien nehmen Fall auf, bei Rechtsschutz verlangen sie Deckung Zusage, erst Dan wird’s geprüft, wie’s weiter geht.
VG. Fiko
0
Uneingeloggter Nutzer
von