Hallo liebes Telekom-Hilft-Team,
mein Festnetzvertrag endet am 29.12.2025, aber ich möchte mein Telekom-E-Mail-Postfach weiterhin als vollwertiges Postfach nutzen (kein Freemail).
Bitte stellt meinen bestehenden Vertrag daher vor dem Vertragsende auf den Tarif "Zugang zu Telekom-Diensten" um, damit mein E-Mail-Postfach ohne Unterbrechung und ohne Umstellung auf Freemail weitergeführt werden kann.
Außerdem möchte ich die Option Mail M für 2,95 Euro pro Monat weiterhin nutzen. Bitte übernehmt diese Option beim Wechsel.
Falls Ihr Rückfragen habt, erreicht Ihr mich unter meiner Euch bekannten Mobilfunknummer und meiner bekannten emailadresse.
Besten Dank für Eure Mühe vorab
Beste Gürße
Gerd Unger
vor 9 Tagen
vollwertiges
Hallo liebes Telekom-Hilft-Team,
mein Festnetzvertrag endet am 29.12.2025, aber ich möchte mein Telekom-E-Mail-Postfach weiterhin als vollwertiges Postfach nutzen (kein Freemail).
Bitte stellt meinen bestehenden Vertrag daher vor dem Vertragsende auf den Tarif "Zugang zu Telekom-Diensten" um, damit mein E-Mail-Postfach ohne Unterbrechung und ohne Umstellung auf Freemail weitergeführt werden kann.
Außerdem möchte ich die Option Mail M für 2,95 Euro pro Monat weiterhin nutzen. Bitte übernehmt diese Option beim Wechsel.
Falls Ihr Rückfragen habt, erreicht Ihr mich unter meiner Euch bekannten Mobilfunknummer und meiner bekannten emailadresse.
Besten Dank für Eure Mühe vorab
Beste Gürße
Gerd Unger
Was verstehst du unter ..vollwertiges Postfach..?
@Gerd Unger
Hast du inklusivnutzer angelegt ?
Hast du Magentacloud Inhalte?
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vor 9 Tagen
Hi HartmutIX,
ich möchte nicht in einem Freemail-Postfach von Euch landen, sondern das Postfach so weiterführen, wie in meinem DSL-Vertrag bei Euch. Bedauerlicherweise musste ich zur Dt. Glasfaser, weil sich meine Gemeinde so entschieden hat und bis die Telekom bei mir mit Glas ankommt, muss ich Euch verlassen. Mein Postfach möchte ich aber gerne weiter vertraglich an Euch binden, also wie bisher nur eben ohne den DSL-Anschluss. Dazu habe ich gelernt gibt es den Tarif "Zugang zu den Telekom-Diensten" bei Euch, den ich abschliessen möchte und zusätzlich kostenpflichtig den Tarif Mobil M für mtl. 2,95 Euro
Ja, ich habe einen Inklusivnutzer angelegt unger.h....@t-online.de
Nein, ich habe keine Inhalte in der Magenta Cloud
Beste Grüße
Gerd
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von
vor 9 Tagen
Dazu habe ich gelernt gibt es den Tarif "Zugang zu den Telekom-Diensten" bei Euch, den ich abschliessen möcht
Hi HartmutIX,
ich möchte nicht in einem Freemail-Postfach von Euch landen, sondern das Postfach so weiterführen, wie in meinem DSL-Vertrag bei Euch. Bedauerlicherweise musste ich zur Dt. Glasfaser, weil sich meine Gemeinde so entschieden hat und bis die Telekom bei mir mit Glas ankommt, muss ich Euch verlassen. Mein Postfach möchte ich aber gerne weiter vertraglich an Euch binden, also wie bisher nur eben ohne den DSL-Anschluss. Dazu habe ich gelernt gibt es den Tarif "Zugang zu den Telekom-Diensten" bei Euch, den ich abschliessen möchte und zusätzlich kostenpflichtig den Tarif Mobil M für mtl. 2,95 Euro
Ja, ich habe einen Inklusivnutzer angelegt unger.h....@t-online.de
Nein, ich habe keine Inhalte in der Magenta Cloud
Beste Grüße
Gerd
Zugang zu Telekom Diensten ist nicht dafür vorgesehen, bei einem Anbieterwechsel das e-Mail Postfach darauf zu übertragen. Dafür gibt es Freemail und da kann man auch Mail M buchen.
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 9 Tagen
Hi ho.mueller,
dann möchte ich die Frage anders stellen. Ich möchte bitte mein Postfach normal weiterführen bei der Deutschen Telekom und dafür auch gerne bezahlen und die Umstellung jetzt gleich festmachen. Was muss ich dazu konkret machen? Ansonsten - kann ich bitte mit HartmutIX weiter sprechen. Ich meine, dass Du mir ausserhalb unseres bisherigen Dialoges geantwortet hast.....
Dankeschön und beste Grüße
Gerd
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von
vor 9 Tagen
@Gerd Unger hier wird die Umstellung auf Freemail beschrieben
https://telekomhilft.telekom.de/conversations/e-mail/bestehendes-e-mail-postfach-auf-ein-freemail-postfach-übertragen/668789754ae73561da8c5e10
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von
vor 9 Tagen
kann ich bitte mit HartmutIX weiter sprechen. Ich meine, dass Du mir ausserhalb
Hi ho.mueller,
dann möchte ich die Frage anders stellen. Ich möchte bitte mein Postfach normal weiterführen bei der Deutschen Telekom und dafür auch gerne bezahlen und die Umstellung jetzt gleich festmachen. Was muss ich dazu konkret machen? Ansonsten - kann ich bitte mit HartmutIX weiter sprechen. Ich meine, dass Du mir ausserhalb unseres bisherigen Dialoges geantwortet hast.....
Dankeschön und beste Grüße
Gerd
Nein.ich hab dir keine direktnachricht gesendet.
Besprech das mit einem Teamie
Du musst den inklusivnutzer auch in freemail ändern.
@Gerd Unger
@Neele G.
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 9 Tagen
Du verstehst mich nicht ho.mueller,
Ich weiss, wie ich auf Freemail umstelle. Danke dennoch für den Hinweis.
Ich möchte aber nicht auf Freemail umstellen.
Ich möchte Zugang zu den Telekom Diensten.
Das ist ein kostenfreier Tarif der Deutschen Telekom, der wie ein Festnetzvertrag verwaltet wird. Zusätzlich möchte ich kostenpflichtig "Mail M" oder wegen mir "Mail L" dazubuchen.
Könnt Ihr das bitte so vertraglich anpassen
Dankeschön
Beste Grüße
Gerd
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6
von
vor 2 Tagen
Guten Abend Neele,
Guten Abend Neele,
ich weiss nicht, ob Du mich noch an mich erinnerst. Letzte Woche hatten wir gechattet und telefoniert zum Thema Zugang zu den Telekomdiensten, den Du mir einrichten lassen wolltest.
"@Gerd Unger leider konnte ich dich so spontan nicht erreichen.🙁
Magst du mir verraten, wann es dir besser passt. Gerne buche ich dir den Zugang zu Telekomdiensten.😊
Liebe Grüße und einen schönen Abend
Neele"
BIs jetzt habe ich nichts gehört. Ich wollte kurz fragen, ob das am Laufen ist, weil die Zeit bis zum Ende des Jahres tickt....
Ich danke Dir herzlich für eine Antwort
Lieber Gruss
Gerd
Info
@Neele G.
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von
vor 2 Tagen
Hi Hartmutix,
ja, habe ich gelesen. Aber wie ich Neele verstanden habe, wird zunächst ein neuer Telekomaccount eingerichtet, auf den ich dann meine emailadresse verschieben kann. Dazu sollte ich Post oder eine email berkommen. Beides ist nicht passiert....
Beste Grüße
Gerd
von
vor 2 Tagen
Hallo @Gerd Unger
Vielen Dank für das spontane, nette Telefonat. 🙂
Nun sollte das Ausfüllen des Formulars klappen.
Viele Grüße Inga Kristina
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 9 Tagen
Hallo Neele,
habe gerade gesehen, dass Du bei mir angerufen hast. Wenn Du magst, ich bin jetzt telefonisch erreichbar
Beste Grüße
Gerd
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1
von
vor 9 Tagen
habe gerade gesehen, dass Du bei mir angerufen
Hallo Neele,
habe gerade gesehen, dass Du bei mir angerufen hast. Wenn Du magst, ich bin jetzt telefonisch erreichbar
Beste Grüße
Gerd
Info
@Neele G.
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 9 Tagen
@Gerd Unger wenn du den Anbieter wechselst oder kündigst, dann bleibt dein Wunsch ein Wunsch .
Du kannst dann nur eine zusätzliche Kennung beauftragen und deine Mailadressen wie beschrieben umschaufeln.
Inklusivnutzer wirst du keine mehr bekommen, weil es die nicht mehr gibt ( nur an noch bestehenden Anschlüssen ).
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vor 9 Tagen
@ Neele, kannst Du mich bitte anrufen, Du scheinst meinen Punkt zu verstehen. Bin jetzt telefonisch erreichbar
DAnkeschön
Gruss
Gerd
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von
vor 5 Tagen
@Stefan D.
Alles klar Stefan
Schauen wir mal was das sonderteam sagt.
Ach übrigens
Bitte an denn Persönlichen Daten in diesem sonder account nichts ändern.
Nicht dass dieser dritte Account auch noch mit den beiden anderen (Privaten Accounts) zusammen einen Kundencenter springt.
Und dann da auch noch mit angezeigt wird.
Dann wird es da total unübersichtlich.
Der soll schön getrennt bleiben.
Danke
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von
vor 5 Tagen
@Laurin
Alles klar Stefan Schauen wir mal was das sonderteam sagt. Ach übrigens Bitte an denn Persönlichen Daten in diesem sonder account nichts ändern.
@Stefan D.
Alles klar Stefan
Schauen wir mal was das sonderteam sagt.
Ach übrigens
Bitte an denn Persönlichen Daten in diesem sonder account nichts ändern.
Nicht dass dieser dritte Account auch noch mit den beiden anderen (Privaten Accounts) zusammen einen Kundencenter springt.
Und dann da auch noch mit angezeigt wird.
Dann wird es da total unübersichtlich.
Der soll schön getrennt bleiben.
Danke
Nene, keine Panik, meine Füße halte ich da schön still. 🙈 Auch frage ich erstmal nur nach, ob zu sehen ist, wieso es so ist. Sind wir gespannt, ob wir neugierig sind. 👍
Greetz
Stefan
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von
vor 3 Tagen
@Laurin
Am ersten von zwei Wo-End-Tagen bin ich wieder bei dir & morgen ist ja schon der dritte Advent. 🎄Mein Kollege schreibt mir, dass diese Meldung zum Nutzer daher kommt, weil es eine Freemail-Adresse ist, wo kein Festnetz und/oder Mobilvertrag mit verknüpft ist. Klingt soweit schlüssig für mich. 👍 Für deine Freemail-Adresse ist dieser Link ideal.
Mach dir weiterhin einen schönen Abend.
Greetz
Stefan
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 9 Tagen
Liebe Neele,
ich danke Dir sehr für Deine Mühe und Deine Hilfe und Euch von der Community ebenfalls vielen Dank für Eure Zeit
Euch Allen eine schöne Weihnachtszeit
Beste Grüße
Gerd
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Uneingeloggter Nutzer
von