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Telekom gibt Leitung nicht vorzeitig frei

2 years ago

Ich habe den Festnetz/Internet Anschluss kündigen müssen wegen Sterbefall und habe einen neuen Anbieter für mich gewählt. Die Kündigung gilt erst zum Ende des Monats und belegt die Leitung bis dahin. Aber jetzt mal ehrlich das jmd stirbt weiss man vorher nicht und verstehe nicht warum die Leitung nicht schon freigegeben wird und ich jetzt noch 4 Wochen warten muss bis ich internet habe.

 

Mfg

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      2 years ago

      Wenn jemand stirbt muss der Erbe sich auch noch an die Kündigungsfrist einer Mietwohnung halten und die 3 Monate zahlen. 

      Das gleiche ist es hier. 
      Die Kündigungsfrist von einem Monat muss eingehalten werden. Man kommt ja schon früher raus aus den Vertrag. 

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      2 years ago

      @Dinimaya  schrieb:
      sondern erst in 4 Wochen da ich einen anderen Anbieter habe und das ist so ärgerlich.

      Dann kläre das mit deinem Anbieter, in deinem Fall ist hier keine Hilfe möglich.

      Answer

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      2 years ago

      @Dinimaya 

       

      Mit dem Tod enden nicht alle Pflichten und Verträge. Und du kannst dann ja froh sein, das der Rechtsnachfolger sich so zeitnah darum gekümmert hat, den Vertrag ordentlich zu kündigen.

       

      Ansonsten deinen neuen Anbieter mal anfragen, ob nicht eine Zwischenlösung da möglich ist (über Mobilfunk z.B.).

      Answer

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      2 years ago

      Ja die Zwischenlösung zwecks Mobilfunk habe ich schon gehört

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