Leider ist unser Telefon/Internet Kabel zum zweiten Mal bei Bauarbeiten durchtrennt worden (10.05..2024)  Der Kabelstrang liegt frei und ein Techniker sollte leicht dran kommen.  Beim letzten Mal hat es über 3 Wochen gedauert. Leider sind wir auf das Internet extrem durch Home Office etc. angewiesen. Ein Ticket wurde bereits erstellt, gibt es eine Möglichkeit den Prozess zu beschleunigen?

Den Subunternehmer, der das Kabel beim ersten  Mal repariert hat, habe ich auch angerufen, aber der sagt es kann ohne einen Auftrag der Telekom  nichts machen.

Über jeden Tip oder Hilfe zur Beschleunigung des Vorgangs bin ich sehr dankbar.

Grüße

Emtinem