Sehr geehrte Community,ich möchte meine Erkenntnisse zur Diskussion stellen. Seit geraumer Zeit stelle ich fest, dass Verbindungen (InternetRadio, Zoom-Meetings, oder ganz simple Browser-Verbindungen) immer wieder mal einfach unterbrochen werden.Einige Verbindungen bauen sich dann wieder auf, andere brechen komplett ab.Dieses 'Fehl'-Verhalten konnte ich mir lange nicht erklären, jedoch in Zeiten von CORONA bin ich mehr und mehr im Home-Office, was bedeutet, dass ich diese Unterbrechungen konkret mitverfolgen kann.Ich konnte das Problem lange nicht fassen. Bis vor Kurzem -- ich habe mir ein Testszenario gebaut um den Fehler einzugrenzen.Zuerst habe ich den LTE -Anteil im Speedport-Hybrid deaktiviert.* Der DSL-Anteil (bei mir 6MBit) funktionierte OHNE Probleme über eine sehr lange Zeit.* Danach habe ich den SpeedportHybrid-Router auf Werksreset gestellt und NUR den LTE -Anschluss konfiguriert (das geht, dazu habe ich eine Beschreibung im Forum genutzt -- kam wohl von einem Telekom Service Techniker).* Und hier habe ich dann festgestellt, dass die Verbindung immer und immer wieder abbricht.* Damit ich den Fehler nicht in meiner Haus-Infrakstruktur suchen muss, habe ich folgendes Testszenario gebaut:** Werksreset + LTE Aktivierung (ohne den DSL-Anteil) am SpeedportHybrid-Router** einen Raspberry mit einem einfachen Linux DIREKT an den SpeedportHybrid-Router angesteckt.** ein Script geschrieben, das einen PING (alle 10sec) nach GOOGLE.COM (8.8.8.8) schickt. Bei TIMEOUT wurde ein LOG-Eintrag geschrieben.* Dieser obige Aufbau hat nun folgendes erbracht:** der LTE -Ping hat nachvollziehbar nach ca. 2Std+-10min den PING für 30-90sec unterbrochen. D.h, dass in der Zeit keine Antwort von Google zurück kam.** der Rhythmus von 2Std und 10min konnte ich über min 36Std immer wieder nachvollziehen. Heißt, ich kann/konnte die nächste Unterbrechung voraussagen.** Da die Unterbrechungszeit variiert kann es sein, dass die Verbindung sich wieder aufbaut ( bei timeout <60sec) oder komplett abgebaut wurde (bei längeren timeouts).* Dies erklärt für mich, warum die Aussetzer kamen (wenn die Verbindung über LTE lief) und sie auch zum Komplettabbruch führten (timeout von 90sec baut die Verbindung dann auch komplett ab). Feststellungen:* mein Aufbau ist ein Versuchs-Aufbau um DSL und LTE Anteil sicher zu trennen.** meine Infrakstruktur wird damit ausgeklammert und stellt keinen Unsicherheitsfaktor dar.* DSL-Anschluss funktioniert ohne Probleme* LTE -Anteil baut die Verbindung IMMER nach ca. 2Std10min ab -- bei einzelnen PINGs -- also kein Dauerdownload von MEGA-files! Fragen:* Ist dieser Rhythmus von 2Std und 10min bei LTE -Verbindungen (Hybrid) erklärbar?* Ist das Problem beim Speedport-Hybrid-Router zu suchen?* Stellt das einen technischen Fehler dar? * Der DSL-Anteil funktioniert problemlos ist aber zu klein (nur 6MBit).* Der LTE -Anteil wird für den Internet-Zugriff ausgiebig genutzt <-- meine Meinung: 'das ist auch der Sinn!' Vielen Dank fürs Lesen und erklärende Antworten. Gruß

Hallo zusammen, hallo @rda,es gibt ja aktuell mehrere Threads zu dem Thema. Es kann sein, dass wir es daher übersehen haben, die Updates, die uns zu dem Thema erreichten, in allen Threads zu kommunizieren.Die letzte Info von Ende Januar 2021 lautete wie folgt:'So wie es scheint, haben die Kollegen von der Hybrid-Technik eine mögliche Ursache in der Konfiguration der Funkstandorte identifiziert und haben nun den Hersteller mit eingebunden. Lt. der Kollegen wurde bei einigen Standorten am vergangenen Freitag ein Fix eingespielt und es wird geschaut, ob es eine dauerhafte Abhilfe mit sich bringt. Wenn ja, werden alle betroffenen Funkstandorte mit dem Fix betankt. Eine abschließende Rückmeldung steht aber noch aus.'Wir warten nun auf die weiteren Infos zu diesem Test und drücken die Daumen, dass dadurch Abhilfe geschaffen wird. Viele Grüße Inga Kristina J.

Eine wundervollen guten Abend zusammen,Fehler erkannt, Fehler gebannt könnte ich da schreiben. An den meisten der Funksender ist der Fix jetzt aktiv und der Rest der Sender folgt noch. Dann sollten diese 2-stündigen LTE -Verluste vom Tisch sein. GreetzStefan D.

‎Stornierung meiner Glasfaser-Vorbestellung

Stornierung meiner Glasfaser-Vorbestellung

vor einem Jahr

Hallo Telekom-Team,

der Glasfaserausbau findet aktuell in unserer Straße statt, und ich hatte vor etwa vier Monaten einen Glasfaser-Tarif bestellt. Damals wurde mir telefonisch mitgeteilt, dass mein Vertrag erst aktiv wird, sobald sowohl die Straßen- als auch die Hausanschlüsse fertiggestellt sind und Glasfaser im Haus installiert ist.

Leider werde ich jedoch nicht mehr unter der angegebenen Adresse wohnhaft sein. Daher möchte ich wissen, wie ich die Glasfaser-Vorbestellung stornieren kann.

Vielen Dank im Voraus für Ihre Unterstützung!

Freundliche Grüße,

527

0

3

Das könnte Ihnen auch weiterhelfen

Gelöst

Stornierung Vorvertrag Glasfaser

vor 3 Jahren

in

Festnetz & Internet

1384

0

2

stornierung

vor 2 Jahren

in

TV

178

0

1

Gelöst

Stornierung Rufnummerportierung und Neuvertragsstornierung

vor 6 Jahren

in

Mobilfunk

300

0

1

widerruf glasfaservertrag u. stornierung anbieterwechsel

vor einem Jahr

in

Festnetz & Internet

274

0

4

Widerruf - Stornierung meiner Kündigung

vor 2 Jahren

in

Festnetz & Internet

195

0

4

Beliebte Tags letzte 7 Tage

Das könnte Sie auch interessieren

Kaufberatung anfragen
Füllen Sie schnell und unkompliziert unser Online-Kontaktformular aus, damit wir sie zeitnah persönlich beraten können.
Zum Kontaktformular
Angebote anzeigen
Informieren Sie sich über unsere aktuellen Internet-Angebote.
Zu den Internet-Angeboten

Stornierung meiner Glasfaser-Vorbestellung

Stornierung Vorvertrag Glasfaser

stornierung

Stornierung Rufnummerportierung und Neuvertragsstornierung

widerruf glasfaservertrag u. stornierung anbieterwechsel

Widerruf - Stornierung meiner Kündigung

Das könnte Sie auch interessieren

Kaufberatung anfragen

Angebote anzeigen

Social Media