Gelöst

Stornierung Rufnummerportierung und Neuvertragsstornierung

vor 6 Jahren

Hallo zusammen!

Ich habe heute früh voreilig einen neuen Vertrag abgeschlossen und würde ihn gerne wieder stornieren. Dummerweise habe ich die sofortige Portierung meiner Rufnummer (von Vodafone) beauftragt. An der Hotline sagte man mir, dass die Stornierung daher nicht möglich sei und man jetzt erstmal abwarten muss. Falls die Portierung durchgeht und ich widerrufe ist meine Rufnummer wohl futsch, laut dem Mitarbeiter. Ist dies korrekt oder kann ich nicht einfach die Portierung auch stornieren?

 

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0

3

  • Akzeptierte Lösung

    akzeptiert von

    vor 6 Jahren

    Nein, die Portierung kann nicht in dem Status der Anfrage storniert werden - erst wenn sich die Anbieter abgestimmt haben.
    Diese Schnittstellen zwischen den Anbietern sind nicht dafür gedacht, so sprunghaft mit seinen Entscheidungen zu sein.

    Wird die Rufnummer wirklich per sofort portiert und von der Telekom gelöscht, fällt die dann an den Anbieter zurück, der sie mal zugeteilt bekommen hat.

    2

    Antwort

    von

    vor 6 Jahren

    Ergo, erstmal abwarten. Der ursprüngliche Anbieter der Rufnummer war die Telekom. Also fällt die Rufnummer wieder an die Telekom zurück. Zur Telekom möchte ich ja auf jeden Fall wieder wechseln. Steht sie dann sofort zu Verfügung, sodass ich mir diese als Wunschrufnummer aussuchen könnte?

    0

    Antwort

    von

    vor 6 Jahren

    @2paddman 

    2paddman

    Ergo, erstmal abwarten. Der ursprüngliche Anbieter der Rufnummer war die Telekom. Also fällt die Rufnummer wieder an die Telekom zurück. Zur Telekom möchte ich ja auf jeden Fall wieder wechseln. Steht sie dann sofort zu Verfügung, sodass ich mir diese als Wunschrufnummer aussuchen könnte?

    Ergo, erstmal abwarten. Der ursprüngliche Anbieter der Rufnummer war die Telekom. Also fällt die Rufnummer wieder an die Telekom zurück. Zur Telekom möchte ich ja auf jeden Fall wieder wechseln. Steht sie dann sofort zu Verfügung, sodass ich mir diese als Wunschrufnummer aussuchen könnte?

    2paddman

    Ergo, erstmal abwarten. Der ursprüngliche Anbieter der Rufnummer war die Telekom. Also fällt die Rufnummer wieder an die Telekom zurück. Zur Telekom möchte ich ja auf jeden Fall wieder wechseln. Steht sie dann sofort zu Verfügung, sodass ich mir diese als Wunschrufnummer aussuchen könnte?


    Kann muß aber nicht klappen!

     

    Eventuell ist sie Ratz Fatz anderweitig vergeben

    Bild nicht vorhanden

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

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