Solved
Status Rufnummernportierung
4 years ago
Guten Tag,
ich wollte die alte Festnetznummer aus meinem o2 Mobilfunkvertrag zu Telekom VDSL portieren, welches laut o2 ohne Probleme funktioniert. Der Vertrag wurde zum 16.11.2020 beendet. Ich habe am 27.12. den Wechselauftrag unterzeichnet. Können Sie bitte nach dem Auftragsstatus schauen. Ich kann den Auftrag leider nicht in meinem Kundencenter sehen und verfolgen.
Vielen Lieben Dank.
LG Mathias
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4 years ago
leider haben wir bis heute keine Rückmeldung vom Anbieter erhalten. Ich habe den Vorgang eskaliert. Sobald mir Rückmeldung vorliegt, informiere ich Sie.
Freundliche Grüße, Lorenz S.
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4 years ago
Hallo Lorenz,
vielen Dank für deinen Einsatz. Dann hoffe ich auf Rückmeldung durch o2
lg mathias
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4 years ago
Guten Morgen @Lorenz S.,
vielen Dank für deine Unterstützung. Eben kam die Auftragsbestätigung mit Termin der Portierung.
LG Mathias
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