Das könnte Sie auch interessieren
Kaufberatung anfragen
Füllen Sie schnell und unkompliziert unser Online-Kontaktformular aus, damit wir sie zeitnah persönlich beraten können.
Angebote anzeigen
Informieren Sie sich über unsere aktuellen Internet-Angebote.
vor einer Stunde
möchte ich mein Internetanschluss kündigen aber die Telekom hat die Kündigung abgelehnt.
Hallo zusammen, ich ziehe zu meiner Partnerin um. Da sie schon bei einem anderen Anbieter ein Internetanschluss hat, möchte ich mein Internetanschluss kündigen aber die Telekom hat die Kündigung abgelehnt.
Auch dir ein freundliches Hallo @FCE
Eine Kündigung aus Kulanz gäbe es nur, wenn deine Partnerin einen Anschluss bei der Telekom hätte.
Was du versuchen kannst, ist einen Umzug nach TKG zu beauftragen.
Wird dabei festgestellt, dass du an deiner neuen Adesse nur mit einer Vertragsänderung zu versorgen bist, bekommst du eine Kündigung in 30Tagen zugesprochen.
Also, Umzug einstellen lassen.
Grüßle
0
vor einer Stunde
Da sie schon bei einem anderen Anbieter ein Internetanschluss hat, möchte ich mein Internetanschluss kündigen aber die Telekom hat die Kündigung abgelehnt.
Hallo zusammen, ich ziehe zu meiner Partnerin um. Da sie schon bei einem anderen Anbieter ein Internetanschluss hat, möchte ich mein Internetanschluss kündigen aber die Telekom hat die Kündigung abgelehnt.
Du musst einen Umzugsantrag stellen nach TKG .
Wenn die Telekom den nicht oder nicht mit den genauen Leistungen an der neuen Anschrift liefern kann, bekommst Du ein Sonderkündigungsrecht.
Ob das bei Dir auch evtl. als Haushalts- oder Familienzusammenzug gelten könnte, kann ich Dir nicht genau sagen.
0
vor einer Stunde
Okay super dann versuch das nochmal.
0
1
von
vor einer Stunde
Okay super dann versuch das nochmal.
Wenn du Hilfe aus dem Forum möchtest?
Da ich sehen kann, dass deine Profildaten nicht befüllt sind, hier die Bitte, dieses zu tun.
Kundennummer, Mobilfunknummer, Zeitfenster für Erreichbarkeit unter "weitere Informationen"!
Speichern bitte nicht vergessen.
Dann kann ich dein Thema zum Team weiterleiten.
Grüßle 🦂
P.S.: Eine Erledigungsmeldung wäre fein.
Uneingeloggter Nutzer
von
Uneingeloggter Nutzer
von