Das könnte Sie auch interessieren
Kaufberatung anfragen
Füllen Sie schnell und unkompliziert unser Online-Kontaktformular aus, damit wir sie zeitnah persönlich beraten können.
Angebote anzeigen
Informieren Sie sich über unsere aktuellen Internet-Angebote.
vor 18 Tagen
Moin
Schön wäre, wenn du in deinem Profil noch unter -weitere Informationen- ein großzügiges Zeitfenster für deine Erreichbarkeit eintragen tätest.
Damit könnte ich dein Thema dem Team weitergeben.
Grüßle 🦂
0
vor 18 Tagen
Hallo @SteffenErm
die Rechnungsadresse kannst du im Kundencenter selbst ändern.
https://www.telekom.de/mein-magenta-kundencenter/mein-profil
oder über diese Formular
https://www.telekom.de/kontakt/e-mail-kontakt/rechnungsanschrift-aendern
0
vor 18 Tagen
Davon bin ich ja ausgegangen. Aber es steht dort die richtige, aktuelle Adresse. Im Anhang die Screenshots. Die Strasse mit "P" ist die aktuelle, die Strasse mit "W" die alte Adresse
Telekom Rechnung.jpg
Telekom_Browser.jpg
4
von
vor 17 Tagen
Hallo @SteffenErm,
besten Dank für das nette Telefonat.
Wie besprochen habe ich die Änderung der Rechnungsanschrift veranlasst. Gib mir hier gerne Bescheid, wenn ich noch etwas für dich tun kann.
Viele Grüße
Katja
Hinweis:
von
vor 17 Tagen
Danke für die Hilfe. Mal schauen ob es im nächsen Monat auf der Rechnung umgesetzt ist.
von
vor 17 Tagen
Halte mich hier gerne auf dem Laufenden @SteffenErm.
Viele Grüße
Katja
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 18 Tagen
@SteffenErm
damit dir ein Teamie helfen kann hinterlege bitte noch folgende Daten in deinem Profil:
Telefonische Erreichbar (Zeitfenster angeben) im Feld „Weitere Informationen“
Um die Daten in deinem Profil zu hinterlegen klicke oben rechts auf deinen Avatar klicken und wähle meine Einstellungen aus.
Die Daten können nur von Dir und von Telekom-Mitarbeitern des Teams gesehen werden.
Datenschutz ist somit gewährleistet.
den Button „ Ich erteile die Einwilligung für die Verwendung meiner Daten.“ aktivieren.
dann Speichern nicht vergessen, und kurz schreiben wenn die Daten hinterlegt sind.
für die Legitimation am Telefon die letzten 6 Stellen deiner IBAN bereithalten.
0
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 17 Tagen
Hallo @SteffenErm,
besten Dank für das nette Telefonat.
Wie besprochen habe ich die Änderung der Rechnungsanschrift veranlasst. Gib mir hier gerne Bescheid, wenn ich noch etwas für dich tun kann.
Viele Grüße
Katja
Hinweis:
0
Uneingeloggter Nutzer
von