Gelöst
Portieren meiner Nummer aus dem alten Vertrag (Festnetz) zum neuen
vor 4 Jahren
Hallo,
ich hatte 2 Festnetz Anschlüsse da 2 Adressen. Ich habe eine Adresse aufgegeben und den Vertrag dazu. Ich möchte die alten Telefonnummern portieren / mitnehmen. Ich habe heute nach 3 Anrufen mit einer insgesamt Warteschleife von 2 Stunden 40 Minuten aufgegeben und suche Hilfe auf diesen Weg. (Jedesmal flog ich raus)
Hiiiiiiilfeeeeeeeeeee!
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vor 4 Jahren
@musquetaire es fehlen ein paar Angaben, wie:
-sind die Rufnummern im gleichen Vorwahlbereich
-waren beides Telekom Anschlüsse
-Anzahl der Rufnummern
-wie viele Rufnummer hast an dem andern Anschluss (da nur maximal 10 Nummer verfügbar sind)
-wann wurder der Anschluss gekündigt
-die länge der kürzesten Rufnummer
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Antwort
von
vor 4 Jahren
Danke bedeutet danke, dass Sie mir helfen wollen. PROBLEM IST NICHT GELÖST.
Antwort
von
vor 4 Jahren
@musquetaire hab ein wenig Geduld ein Teami wird sich melden! Normalerweise sollte das umbuchen in deinem Fall funktionieren! Es werden allerdsings pro Rufnummer einmalig ca. 10€ fällig!
Antwort
von
vor 4 Jahren
Das ist kein Thema. Geduld bringe ich mit und das nötige Kleingeld auch.
Uneingeloggter Nutzer
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von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 4 Jahren
vielen Dank für unser freundliches Gespräch.
Die Rufnummern werden Ihrem Anschluss am 21.04.2021 aufgeschaltet. Details zu Ihrem Auftrag entnehmen Sie bitte meiner E-Mail und unserer Auftragsbestätigung.
Freundliche Grüße, Lorenz S.
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Antwort
von
vor 4 Jahren
Schönen Dank für die Hilfe.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 4 Jahren
die Rufnummern wurden gestern geschaltet.
Ich wünsche alles Gute.
Freundliche Grüße, Lorenz S.
1
Antwort
von
vor 4 Jahren
Danke sehr.
Uneingeloggter Nutzer
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Uneingeloggter Nutzer
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