Gelöst
obwohl die Geräte kostenlos zum Test zugeschickt wurden - ab August25 immer besser Wlan berechnet
vor 2 Monaten
Geräte wurden vorgestern zurückgeschickt und heute kam die übliche Rechnung.Da ich sonst nie raufschaue dachte ich mal sehen ob was wegen dem Router und dem Wlan - irgendwas mitgeteilt wurde.
Leider muss ich feststellen obwohl ich in der Testgruppe vor Markteinführung war (und die Geräte kostenlos zu Testzwecken und Fehlererhebung bekam) - das mir auf der Rechnung ab August 2025 immer eine "besser WLAN) Gebühr berechnet wurde. Bitte um Überprüfung und Gutschrift der genannten Position ab August 2025 - bist heute.
MfG
J.Wegner
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vor 2 Monaten
Hallo @bcn,
würdest du dich mit dem Thema einmal hier https://telekomhilft.telekom.de/guided-workflows/produkte-testen/kontaktformular/678a499d94ff0d679e8312a6 melden? Die Kolleg*Innen dort können das das bestimmt für dich klären.
Viele Grüße
Katja
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