Nur 32 Mbit/s anstatt 50 Mbit/s ?!

vor 2 Stunden

Guten Tag,

vor ca 2 Wochen habe ich mich Telefonisch an dem Störungsdienst gewendet, das ich nur noch 32 Mbit/s habe! Mir wurde gesagt das sich ein Techniker drum kümmern wird und ich eine Nachricht erhalte, bis heute ist jedoch nichts passiert! Ich habe ein 50 Mbit/s Tarif!

Passiert da noch was?

MfG

C.K.

Hinweis: 

Dieser Beitrag wurde von CobraCane am 07.10.2026 17:01 eskaliert.

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      von

      vor einer Stunde

      Kunden Daten etc eingetragen. :-)

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      vor 45 Minuten

      Falconetti
      Kunden Daten etc eingetragen. :-)

      Kunden Daten etc eingetragen. :-)

      Falconetti

      Kunden Daten etc eingetragen. :-)

      Sehr gut, der geschätzte Forenkollege @CobraCane  hat das hilft Team direkt informiert. 

      0

      von

      vor 36 Minuten

      Hallo @Falconetti

      Ich melde mich gleich telefonisch bei dir.

      Bitte halte für unser Telefonat deine Kundennummer und die letzten 6 Ziffern deiner IBAN bereit.

      @CobraCane Vielen Dank für den Ping an uns.

      Viele Grüße

      Claudia

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor einer Stunde

      Falconetti
      Guten Tag, vor ca 2 Wochen habe ich mich Telefonisch an dem Störungsdienst gewendet, das ich nur noch 32 Mbit/s habe! Mir wurde gesagt das sich ein Techniker drum kümmern wird und ich eine Nachricht erhalte, bis heute ist jedoch nichts passiert! Ich habe ein 50 Mbit/s Tarif! Passiert da noch was? MfG C.K.

      Guten Tag,

      vor ca 2 Wochen habe ich mich Telefonisch an dem Störungsdienst gewendet, das ich nur noch 32 Mbit/s habe! Mir wurde gesagt das sich ein Techniker drum kümmern wird und ich eine Nachricht erhalte, bis heute ist jedoch nichts passiert! Ich habe ein 50 Mbit/s Tarif!

      Passiert da noch was?

      MfG

      C.K.

      Falconetti

      Guten Tag,

      vor ca 2 Wochen habe ich mich Telefonisch an dem Störungsdienst gewendet, das ich nur noch 32 Mbit/s habe! Mir wurde gesagt das sich ein Techniker drum kümmern wird und ich eine Nachricht erhalte, bis heute ist jedoch nichts passiert! Ich habe ein 50 Mbit/s Tarif!

      Passiert da noch was?

      MfG

      C.K.

      Ist das ein Neuanschluss?

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      von

      vor einer Stunde

      Nein, hab diesen Anschluss schon seit über ca 10 Jahren.

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      Uneingeloggter Nutzer

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    Uneingeloggter Nutzer

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