Neuvertrag oder Vertragsverlängerung!?

13 years ago

Liebes T-Mobile-Team, als langjährige Kundin (ca 12 Jahre) bin ich etwas schockiert! Bestandskunden werden dafür bestraft, dass Sie keine Neukunden sind - es gibt keine nennenswerten Vergünstigungen, Angebote etc für langjährige Treue! Ich könnte derzeit meinen bestehenden Vertrag verlängern und den Tarif wechseln! Wenn ich meinen Wunschtarif Complete Mobil S in Verbindung mit dem IPhone 4S 64 GB auswähle, kostet mich das IPhone 289,95 €. Wenn ich aber einen Neuvertrag -wenn auch- über namenhafte andere Anbieter mit dem GLEICHEN Telekom(!)Vertrag Complete Mobil S abschließe, würde mich das o.g. IPhone zwischen 1,00 € und 49,00 € kosten! Sämtliches Kleingedruckte habe ich gelesen und es würden mir keine zusätzlichen Kosten entstehen! Aufgrund dieses enormen Preisunterschiedes denke ich natürlich darüber nach, meinen bestehenden Vertrag bei Ihnen zu kündigen Traurig MUSS aber nicht sein, wenn T-Mobile mir ebenfalls ein gutes Angebot für meine Vertragsverlängerung anbieten können! Ich bin gespannt auf Ihre Nachrift! Viele Grüße

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