Gelöst
Leitung durch ast abgerissen. Wann kommt bautrupp?
vor 4 Jahren
Bei uns hat gestern sturmbedingt ein ast die Leitung vom Masten gerissen. Nun würde die Störung an den bautrupp weitergegeben. Da ich hier lese das es bis zu 4 Wochen dauert, wollte ich mal fragen wie lang ich wirklich warten muss und ob ich sehen kann wann das denn gemacht wird. Danke schon mal
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vor 2 Jahren
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vor 5 Jahren
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vor 4 Jahren
Hallo @:D: ,
melden Sie den Schaden über das Kontaktformular hier:
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Telefonie-Internet/Sammelthema-Schaden-an-Telefonmasten-und-Verteilerkaesten-melden/m-p/5236812/highlight/true#M1368286
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vor 4 Jahren
Die Reparatur wird als solches nicht so lange dauern.
Aber ich vermute, dass es nicht nur bei Euch gestürmt hat und dass die Probleme dann nach und nach abgearbeitet werden.
Ich würde als Telekom priorisieren: hängen viele Leute an der Leitung dran, dann möglichst bald; die Leitungen an denen ein einzelner Anschluss hängt zuletzt.
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von
vor 4 Jahren
Spielt der 8 Stunden entstörservice hier keine Rolle? Problem bei mir ist, daß ich in einer Einöde wohn. Also kein Nachbar mit Hotspot. Gerade in Zeiten mit dem homeschooling etwas problematisch
Antwort
von
vor 4 Jahren
@:D:
Spielt der 8 Stunden entstörservice hier keine Rolle? Problem bei mir ist, daß ich in einer Einöde wohn. Also kein Nachbar mit Hotspot. Gerade in Zeiten mit dem homeschooling etwas problematisch
Spielt der 8 Stunden entstörservice hier keine Rolle? Problem bei mir ist, daß ich in einer Einöde wohn. Also kein Nachbar mit Hotspot. Gerade in Zeiten mit dem homeschooling etwas problematisch
Nö leider nicht.
Antwort
von
vor 4 Jahren
Spielt der 8 Stunden entstörservice hier keine Rolle?
nein, außer dass du eben die 24,05 € (oder so) bekommst nicht.
Problem bei mir ist, daß ich in einer Einöde wohn.
das beschleunigt den Entstörung sicher nicht.
Uneingeloggter Nutzer
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von
Akzeptierte Lösung
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vor 4 Jahren
herzlich willkommen in der Telekom hilft Community und super, dass die Daten schon hinterlegt sind.
Ich habe direkt mal geschaut und aktuell ist geplant, dass die Technik morgen den Schaden behebt.
Viele Grüße
Henning H.
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von
vor 4 Jahren
Moin,
das ist aber schnell.
Uneingeloggter Nutzer
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von
vor 4 Jahren
Gruß
Sören G.
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von
vor 4 Jahren
Super, vielen Dank. Dann hoffen wir mal das es bei dem Termin auch wirklich bleibt.
Uneingeloggter Nutzer
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Uneingeloggter Nutzer
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