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Leitung durch ast abgerissen. Wann kommt bautrupp?
4 years ago
Bei uns hat gestern sturmbedingt ein ast die Leitung vom Masten gerissen. Nun würde die Störung an den bautrupp weitergegeben. Da ich hier lese das es bis zu 4 Wochen dauert, wollte ich mal fragen wie lang ich wirklich warten muss und ob ich sehen kann wann das denn gemacht wird. Danke schon mal
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2 years ago
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5 years ago
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4 years ago
Hallo @:D: ,
melden Sie den Schaden über das Kontaktformular hier:
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Telefonie-Internet/Sammelthema-Schaden-an-Telefonmasten-und-Verteilerkaesten-melden/m-p/5236812/highlight/true#M1368286
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4 years ago
Die Reparatur wird als solches nicht so lange dauern.
Aber ich vermute, dass es nicht nur bei Euch gestürmt hat und dass die Probleme dann nach und nach abgearbeitet werden.
Ich würde als Telekom priorisieren: hängen viele Leute an der Leitung dran, dann möglichst bald; die Leitungen an denen ein einzelner Anschluss hängt zuletzt.
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4 years ago
Spielt der 8 Stunden entstörservice hier keine Rolle? Problem bei mir ist, daß ich in einer Einöde wohn. Also kein Nachbar mit Hotspot. Gerade in Zeiten mit dem homeschooling etwas problematisch
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4 years ago
@:D:
Spielt der 8 Stunden entstörservice hier keine Rolle? Problem bei mir ist, daß ich in einer Einöde wohn. Also kein Nachbar mit Hotspot. Gerade in Zeiten mit dem homeschooling etwas problematisch
Spielt der 8 Stunden entstörservice hier keine Rolle? Problem bei mir ist, daß ich in einer Einöde wohn. Also kein Nachbar mit Hotspot. Gerade in Zeiten mit dem homeschooling etwas problematisch
Nö leider nicht.
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4 years ago
Spielt der 8 Stunden entstörservice hier keine Rolle?
nein, außer dass du eben die 24,05 € (oder so) bekommst nicht.
Problem bei mir ist, daß ich in einer Einöde wohn.
das beschleunigt den Entstörung sicher nicht.
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4 years ago
herzlich willkommen in der Telekom hilft Community und super, dass die Daten schon hinterlegt sind.
Ich habe direkt mal geschaut und aktuell ist geplant, dass die Technik morgen den Schaden behebt.
Viele Grüße
Henning H.
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4 years ago
Moin,
das ist aber schnell.
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4 years ago
Gruß
Sören G.
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4 years ago
Super, vielen Dank. Dann hoffen wir mal das es bei dem Termin auch wirklich bleibt.
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