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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 3 Jahren
Ganz lieben Dank an euch alle für die schnelle Hilfe!!!
Mein Anliegen hat sich nun durch den Anruf soeben bei der Hotline super und abschließend geklärt. Entgegen meiner Vorurteile war der Service dort im Übrigen überragend gut!!! Der Sonderkündigungstermin wurde wunschgemäß bestätigt und sogar - ohne meine Nachfrage - die Retoure des vorhandenen Mietgerätes in die Wege geleitet. Sobald irgendwann wieder möglich, werde ich gerne wieder Telekom-Kunde.
Muss jetzt auf einen örtlichen Glasfaserkonkurrenten ausweichen, da die Telekom dort lediglich 2000er Leitung bieten kann.
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