Guten Abend zusammen,

am 7.01.21 verschwand um kurz nach Mitternacht die Internetverbindung (laut Router Protokoll). Störung habe ich gemeldet und am 8.01. kam ein Techniker, welcher meine Telefonbuchse austauschte, die Leitung dort und am Hausanschluss gemessen hat. Er testete noch weiter und rief mich dann an, dass da wohl ein Erdkabel beschädigt sei (hier im Umkreis gab es zu dem Zeitpunkt keine Baustelle) und er die Baufirma benachrichtigt habe.

Seitdem tut sich nichts mehr, ich kriege keine aktuelle Meldung und ich sehe auch nirgends irgendwen eine Defekte Leitung reparieren.

Ich habe seit fast 2 Wochen kein Internet und mein Partner ist im Homeoffice darauf angewiesen. So kann es doch nicht weitergehen, zumal die Kosten ja weiterlaufen.

Ich glaube langsam, dass da niemand beauftragt wurde und sich keiner um meine Störung kümmert.

Liebe Grüße,

Simone