Solved
Kundennummern zusammenführen
1 year ago
Hallo zusammen,
ich habe unter meiner Kundennummer xy mein Festnetz + Internet Vertrag sowie 2x Mobilfunkverträge. Jetzt habe ich für meine Selbstständigkeit einen neuen Internet/Festnetz Tarif abgeschlossen, wo ich allerdings eine neue Kundennummer bekommen habe.
Kann ich die zusammen führen so dass ich im Kundencenter alle Verträge sehen kann? Privat und geschäftlich?
VG Kai
215
18
This could help you too
2 years ago
251
0
1
Accepted Solution
accepted by
1 year ago
Hallo @K_P_M,
nein, das ist leider nicht möglich. Man benötigt unterschiedliche Kundennummern für den Privatkunden- und Geschäftskundenbereich.
Das heißt, du müsstest dir mit dem neuen Geschäftskundenvertrag einfach ein zweites Login registrieren.
Viele Grüße
Mikko
0
Accepted Solution
accepted by
1 year ago
Hallo @K_P_M,
die Zusammenführung ist nun abgeschlossen. 🙂
Liebe Grüße
Maria An.
0