Solved
Kundennummern zusammenführen
2 years ago
Hallo,
habe zwei Festnetzanschlüsse am Wohnort und einer Ferienwohnung. Rechnungsadresse ist identisch, die Kundennummern sind verschieden. Meine E-Mail Adresse sowie der Kundencenter-Account sind bisher nur mit dem Wohnort-Vertrag verknüpft. Dieser wird mittelfristig wg. Umstieg auf Glasfaser gekündigt werden. Würde gerne beide Verträge unter einem Account verwalten, damit meine E-Mail Adresse auch nach Kündigung des Wohnort-Vertrags problemlos erhalten bleibt. Was muß ich tun?
Gruß
Garfield_01
687
8
This could help you too
2 years ago
251
0
1
Accepted Solution
accepted by
2 years ago
Hallo @Garfield_01,
der Auftrag wurde erfolgreich versendet und dieses Mal stimmt alles überein. 🙂
Noch ein wenig Geduld, bis alle Systeme bereinigt sind.
Falls ich noch etwas tun kann, stehe ich gerne zur Verfügung.
Liebe Grüße
Maria An.
1
Answer
from
2 years ago
Yup, hat alles geklappt, besten Dank nochmal
Unlogged in user
Answer
from