Gelöst

Kein Vertragsinhaber

vor 2 Jahren

egal in der App oder im Kundencenter ist es mir nicht möglich meine Rechnungen einzusehen da ich scheinbar nur Nutzer bin.

Ich habe die Hilfe gelesen aber finde keinen Weg um mich als Vertragsinhaber anzumelden.

Muss man das so kompliziert machen oder bin ich einfach zu blöd.

 

443

7

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 2 Jahren

      Hallo @Balou001 , 

       

      vielen Dank für Ihren Beitrag.

      Auch vielen Dank an @ Geralt von Riva für die Unterstützung.

      Evtl. wird dieser  Link nicht funktionieren, weil er dazu da ist  Mobilfunk Account zu erweitern.

      Ich vermute, dass auf Ihrem Account kein Masternutzer gesetzt ist oder Sie  sich den aktiven Account später angelegt haben, obwohl noch ein Anderer existiert.

      Darf ich Sie bzgl. des Masternutzes kurz anrufen?

       

      Freundliche Grüße

      Marita W.

       

       

      Freundliche Grüße

      Marita W.

      0

    Das könnte Ihnen auch weiterhelfen

    Gelöst

    vor 2 Jahren

    373

    0

    2

    vor 2 Jahren

    in  

    140

    0

    1

    in  

    354

    0

    3