Gelöst
Kein anschluss
vor 6 Jahren
Hi
Ich hatte einen internet Anschluss bei einem anderen Anbieter der einfach nichtmehr funktionierte...nach 2 Techniker Terminen (es passierte nichts kein Techniker gekommen) bin ich direkt zur Telekom gewechselt... Extra neuanschluss damit ein Techniker kommt (kostet ja)
Heute war der schalt Termin und es ist nichts passiert... Kein Techniker kein Internet...
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 6 Jahren
Wie telefonisch mitgeteilt, konnte die Schaltung nicht vorgenommen werden, da der Auftrag bei uns im Buchungssystem auf einen Fehler gelaufen ist. Diesen habe ich storniert und neu eingestellt, sodass am 5. Februar der Magenta Zuhause L geschaltet werden kann.
Es wäre super, wenn Du mir kurz Bescheid sagst ob alles geklappt hat.
Grüße Anne W.
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