IP Vergabe bei MultiSIM im Router
vor 5 Stunden
ich habe ein reproduzierbares Problem mit meiner Telekom MultiSIM bei der Nutzung in einer FRITZ!Box.
Fehlerbild:
Die MultiSIM erhält bei einer Mobilfunkverbindung über die FRITZ!Box ausschließlich eine IPv6-Adresse. Eine IPv4-Adresse wird nicht zugewiesen.
Mit der zugehörigen normalen Telekom-Haupt-SIM funktioniert dieselbe FRITZ!Box hingegen problemlos. Bei Verwendung der Haupt-SIM wird sowohl eine IPv4- als auch eine IPv6-Konnektivität hergestellt.
Die Konfiguration der FRITZ!Box einschließlich des APN ist bei beiden SIM-Karten identisch.
Der Unterschied lässt sich daher eindeutig auf die unterschiedliche SIM bzw. deren Netzprofil zurückführen:
● gleiche FRITZ!Box
● gleicher APN
● gleiche Hardware und Konfiguration
● Haupt-SIM: IPv4 + IPv6 → funktioniert
● MultiSIM: ausschließlich IPv6 → Problem
● insbesondere Verbindungen zu Amazon-Diensten funktionieren mit der MultiSIM nicht zuverlässig bzw. nicht, während sie mit der Haupt-SIM funktionieren.
Ich habe bereits die üblichen Änderungen an den FRITZ!Box-Einstellungen und am APN getestet. Diese haben keine Verbesserung gebracht.
Ich bitte daher um Prüfung des Mobilfunkprofils der MultiSIM bzw. der beim Netzaufbau zugewiesenen IP-Protokollkonfiguration.
Bitte prüfen Sie insbesondere, warum für diese MultiSIM bei identischem APN ausschließlich ein IPv6-Kontext aufgebaut wird und kein IPv4-Kontext bzw. keine IPv4-Konnektivität bereitgestellt wird.
Zum Vergleich kann unmittelbar mit der Haupt-SIM getestet werden: Mit dieser wird an derselben FRITZ!Box und mit demselben APN eine IPv4-Adresse zugewiesen und die Internetverbindung funktioniert.
Bitte leiten Sie die Störung gegebenenfalls an die zuständige Netz-/Mobilfunktechnik weiter, da das Problem nach dem Vergleich mit der Haupt-SIM nicht auf eine lokale Konfiguration der FRITZ!Box zurückzuführen zu sein scheint.
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vor 4 Stunden
APN ist bei beiden SIM-Karten identisch.
Welcher ? internet.telekom ?
Check: 5G + Optionen aktiviert, neue Apple Watch Ultra ?
Ein anderer Kunde hat gerade das gleiche Problem.
Warte hier auf ein Teamie -> @Telekom hilft Team
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Da muss die Fachabteilung ran.
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