Gelöst
Ich soll seit einem Jahr meinen DSL-Router Speedport W 921V zurückschicken
vor 9 Stunden
Ich hatte bereits alles für die Rücksendung erhalten, kann den blöden Router aber nicht mehr finden und zahle jetzt jeden Monat weiter Miete…
Ich finde keinen Ansprechpartner….
Ich kaufe den auch gerne ab damit das ein Ende hat, aber die Telefon-Hotline sieht diesen Fall nicht vor und auch der Rückrufservice schmeißt mich aus der Leitung
Hilfe
Andreas Müller
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Aus Datenschutzgründen, Beitrag editiert
( @Marcel2605 )
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vor 9 Stunden
Da kann das Team helfen, ich gebe dem mal einen Wink
@Woodeye bitte noch den Anhang löschen, da steht deine komplette Adresse drauf
0
vor 9 Stunden
@Woodeye
Bitte in Zukunft hier im weltweit, öffentlichen Forum keine persönlichen Daten posten.
Ich habe deinen Screenshot gelöscht
Dieser Hinweis beim Erstellen eines Beitrages bitte nicht missachten
0
Offizielle Lösung
akzeptiert von
vor 6 Stunden
Vielen lieben Dank für unser Telefonat und Ihre Zeit @Woodeye 😊
Der Speedport W921 V ist in meinem System gar nicht mehr vorhanden. Ich vermute das der damals einfach gekündigt wurde, weil wir die alte Kiste so oder so nicht wiederhaben wollten. 😅 Da das bereits im März 2026 war, kann ich es jetzt auch nicht mehr im Detail nachvollziehen. Aber egal, es ist wichtiger das hier nichts mehr berechnet wird und wir können hinter das Thema einen Haken machen. ✅
Sollte Sie doch noch was auf dem Herzen haben, dann melden Sie sich einfach hier wieder bei uns.
Beste Grüße, alles Gute und ein schönes Wochenende wünscht Anne
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vor 6 Stunden
Tja, da denkt man wie das Problem gelöst wird, hängt in Telefonschlangen und plötzlich innerhalb weniger Stunden ist alles klar und geklärt, super !!
…..vielleicht komm ich ja doch mal wieder zur Telekom 😉
0
vor 5 Stunden
kann den blöden Router aber nicht mehr finden und zahle jetzt jeden Monat weiter Miete…
Ich hatte bereits alles für die Rücksendung erhalten, kann den blöden Router aber nicht mehr finden und zahle jetzt jeden Monat weiter Miete…
Ich finde keinen Ansprechpartner….
Ich kaufe den auch gerne ab damit das ein Ende hat, aber die Telefon-Hotline sieht diesen Fall nicht vor und auch der Rückrufservice schmeißt mich aus der Leitung
Hilfe
Andreas Müller
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Aus Datenschutzgründen, Beitrag editiert
( @Marcel2605 )
Da das bereits im März 2026 war, kann ich es jetzt auch nicht mehr im Detail nachvollziehen. Aber egal, es ist wichtiger das hier nichts mehr berechnet wird
Vielen lieben Dank für unser Telefonat und Ihre Zeit @Woodeye 😊
Der Speedport W921 V ist in meinem System gar nicht mehr vorhanden. Ich vermute das der damals einfach gekündigt wurde, weil wir die alte Kiste so oder so nicht wiederhaben wollten. 😅 Da das bereits im März 2026 war, kann ich es jetzt auch nicht mehr im Detail nachvollziehen. Aber egal, es ist wichtiger das hier nichts mehr berechnet wird und wir können hinter das Thema einen Haken machen. ✅
Sollte Sie doch noch was auf dem Herzen haben, dann melden Sie sich einfach hier wieder bei uns.
Beste Grüße, alles Gute und ein schönes Wochenende wünscht Anne
Zeugt nicht von regelmäßiger Rechnungskontrolle!
Grüßle
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