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Hybrid plötzlich nicht mehr buchbar :-(

vor einer Stunde

Moin meine Freunde,

ich hab Sonntagnacht (11.10.) im Telekom-Kundencenter online den buchbaren Hybrid-Tarif 500 Mbit/s mit MagentaTV MegaStream gesehen - und habe nicht sofort gebucht. Ich wollte nämlich erstmal sehen, wo der Mast steht, welche Konfiguration die 5G -Zelle bietet und wie das Flachband-Kabel verlegt werden kann. Sorry, ich bin Medieninformatiker und wollte das vor dem Buchen checken. Die Eckdaten waren gar nicht mal so schlecht: 5G SA, direkte Sichtlinie zum Mast (2 km) und auch die Kabelverlegung wäre bei mir gut möglich (vom Speedport zum abgesetzten 5G -Receiver). Also schwups, am Montagvormittag eingeloggt, und ... leider war der Hybrid 5G -Tarif verschwunden. Schade :-( Auch der Verköufer der Telekom-Hotline konnte den Hybrid-Tarif nicht mehr buchen. Könnt ihr mir helfen? Wäre sehr genial.

Viele Grüße

Carsten

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      vor einer Stunde

      carsten_st

      Könnt ihr mir helfen?

      Moin meine Freunde,

      ich hab Sonntagnacht (11.10.) im Telekom-Kundencenter online den buchbaren Hybrid-Tarif 500 Mbit/s mit MagentaTV MegaStream gesehen - und habe nicht sofort gebucht. Ich wollte nämlich erstmal sehen, wo der Mast steht, welche Konfiguration die 5G -Zelle bietet und wie das Flachband-Kabel verlegt werden kann. Sorry, ich bin Medieninformatiker und wollte das vor dem Buchen checken. Die Eckdaten waren gar nicht mal so schlecht: 5G SA, direkte Sichtlinie zum Mast (2 km) und auch die Kabelverlegung wäre bei mir gut möglich (vom Speedport zum abgesetzten 5G -Receiver). Also schwups, am Montagvormittag eingeloggt, und ... leider war der Hybrid 5G -Tarif verschwunden. Schade :-( Auch der Verköufer der Telekom-Hotline konnte den Hybrid-Tarif nicht mehr buchen. Könnt ihr mir helfen? Wäre sehr genial.

      Viele Grüße

      Carsten

      carsten_st

      Könnt ihr mir helfen?

      Vermutlich nicht, wenn das System der Meinung ist dass schon zu viele User auf den Masten Hybrid haben gibt es keinen zusätzlichen Vertrag und überlisten lässt sich das System nicht.

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