Hybrid Anschluss seit Monaten schwankend und nun nur noch 40% Download dauerhaft

5 years ago

Hallo,

bin seit knapp 4 Jahren Hybrid-Kunde und war eigentlich immer sehr zufrieden. Ok es gab manchmal Schwankungen, aber das waren vielleicht 20-30% im Download und verkraftbar.

 

Seit nun ca. 3-4 Monaten war die Verbindung erst schwankend und jetzt hat sich seit ein paar Wochen die Download Geschwindigkeit bei ca. 40% der möglichen eingependelt (40-50 mbit). Upload ist größtenteils am maximum (30-40 mbit).

 

Ich habe noch einen alten Magenta M Vertrag 16Mbit + Speed L mit 100 Mbit gebucht.

Was außerdem auffällt ist, dass die externe Antenne (Nuvero LTE 1800 MIMO) nur noch 3 von 5 Balken bringt. Noch vor Wochen und auch die letzten Jahre waren immer durchgängig 5 Balken verfügbar, bei jedem Wetter, immer.

Ich hatte mal zwischenzeitlich eine andere Cell ID im Log gesehen, allerdings weiß ich nicht mehr, welche das war und ob ich früher auch immer auf dieser gebucht war. Die Zelle befindet sich im Kirchturm und die externe Antenne ist direkt darauf ausgerichtet, mit Sichtkontakt.

Router ist ein gekaufter SP Hybrid mit aktueller Firmware (050124.04.00.007)

Auch ein Neustart hilft hier nicht.

 

Die Frage ist jetzt, ob ich einer neuen/falschen Zelle zugeordnet wurde oder ob die Zelle irgendwie überlastet oder kaputt ist?

Außerdem eine weitere Frage: Es gibt jetzt wohl hier bald VDSL 100. Ist es möglich den Hybrid L mitzunehmen und VDSL 100 dazuzukriegen? Wenn es hier VDSL 180-250 gäbe würde ich sogar den Hybrid kündigen, aber das ist leider wohl noch nicht der Fall.

 

Vielen Dank schonmal.

 

Hier noch ein paar Werte aus dem Engineering Menü:

Antenna ModeAntennal set to external
Physical Cell ID234
Cell ID30643969
RSRP -92
RSRQ -10

 

LTE tunnel ( LTE :tun)Up
DSL tunnel (DSL:tun)Down
Bonding (Bond)Up

 

Actual Data Rate260117070
Attainable Data Rate260018380
CRC (Cyclic Redundancy Check) error count00
HEC (Header Error Correction) error count00
FEC (Forward Error Correction) error count022

304

23

    Loading...
    Loading...
    Loading...
    Loading...
    Loading...
    Loading...
    Loading...
    Loading...
    Loading...
    Loading...
    Loading...