Hallo,

seit 2018 habe ich den 100Mbit Anschluss mit einer Fritzbox7490 im Betrieb (inkl. Devolo PowerLAN ). Ich hatte bisher IMMER eine stabilen Sync mit ~104Mbit/40Mbit. Da ich 100% Remote arbeite, merke ich jeden Ausfall.

Seit Mitte 2023 habe ich immer häufiger Ausfälle und die Geschwindigkeit wurde auf 80Mbit gedrosselt. Ich meldete November 2023 eine Störung und bekam am 15. November dann auch eine Telekom-Technikerin, die die Leitung durchgemessen hatte. Auch ihr wurden (scheinbar durch ASSISA) nur die 80Mbit angezeigt. Sie empfahl mir die Fritzbox zu tauschen (neueres Modell) und die Devolo PowerLAN zu entfernen, da mögliche Störquelle. Das Ticket war noch einige Tage geöffnet, für den Fall eines Ausfalls. Die beschränkte Geschwindigkeit sollte nach einiger Zeit automatisch angehoben werden, sagte sie mir.

Habe nun eine 7590 Fritzbox im WLAN Repeater im Einsatz (Devolo PowerLAN komplett entfernt). Trotzdem habe ich bis heute, also seit über 2 Monaten nie wieder den Wert von 100Mbit erreicht. Einmal war es für wenige Tage 90Mbit, dann wieder erhebliche Ausfälle und nun sind es seit Wochen wieder 80Mbit. 

Gibt es hier ggf. irgendwie die Möglichkeit ein Monitoring oder eine Diagnose laufen zu lassen und die Leitung zu prüfen? 

Die Entfernung zur Vermittlungsstelle sind laut AVM ca. 170 Meter. Die Technikerin mit ihrem Prüfgerät hatte hier einen ähnlichen Wert, meinte aber, dass das nur Schätzungen sind. Sie baute mir eine veraltete Anschlussdose aus und prüfte die Kabel am Hauptanschluss. Alles war in Ordnung. 

Die Geschwindigkeit wäre nicht einmal so schlimm, wenn die nur bei 80Mbit wäre, dann aber auch 100% stabil. Aber 20% weniger Leistung als gezahlt wird und dann gerne auch mal mehrere Abbrüche pro Stunde ist nervig.

Meine Daten sind im Profil hinterlegt für den Fall einer Kontaktaufnahme durch die Telekom (telefonisch als auch per Mail).

Vielen Dank

Michael