Gelöst
Hilfe DRINGEND bis heute 23:59 UHR: Widerrufsrecht nur noch heute aber nicht möglich - nur NoReply-Mails obwohl fristgerecht?
vor 6 Stunden
Liebe Expert*innen,
ich möchte meinen Vertrag vom 30.9.2026 widerrufen mit der Auftragsnummer xxx. Es handelt sich um einen Festnetzanschluss MagentaZuhause M inkl. Router.
Wie ich bereits heute mit Herrn P. aus Leipzig telefonisch besprochen habe, ist heute der letzte Tag, um meinen Widerruf geltend zu machen. Außerdem habe ich bereits gestern Abend mit dem Kundenservice telefoniert und mir wurde vergewissert, dass ich auch heute die Verträge widerrufen kann.
Leider bekomme ich, immer, nachdem ich das Online-Formular abgesendet habe, eine noreply-Mail, dass der Widerruf nicht mehr fristgerecht sei - obwohl alle Mitarbeitenden, mit denen ich gestern und heute telefoniert habe, mir das Gegenteil gesagt haben.
Hiermit möchte alle Verträge inkl. den gemieteten Router, der am 2.10. geliefert worden ist, in der Auftragsnummer xxx umgehend widerrufen
Ich bitte um zeitnahe Hilfe und eine umgehende Bestätigung, dass der Widerruf akzeptiert wurde.
Vielen Dank im Voraus und mit freundlichen Grüßen
Sophia P.
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 6 Stunden
Bleib doch in deinem alten Beitrag
https://telekomhilft.telekom.de/conversations/festnetz-internet/widerruf-nicht-möglich-nur-noreply-mails-obwohl-fristgerecht/6acfc9275f02393ed25fb4e8
0
vor 6 Stunden
ich möchte meinen Vertrag vom 30.9.2026 widerrufen
Liebe Expert*innen,
Leider bekomme ich, immer, nachdem ich das Online-Formular abgesendet habe, eine noreply-Mail, dass der Widerruf nicht mehr fristgerecht sei
Liebe Expert*innen,
Heute ist der 15. Tag.
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von
vor 6 Stunden
Heute ist der 15. Tag.
ich möchte meinen Vertrag vom 30.9.2026 widerrufen
Liebe Expert*innen,
Leider bekomme ich, immer, nachdem ich das Online-Formular abgesendet habe, eine noreply-Mail, dass der Widerruf nicht mehr fristgerecht sei
Liebe Expert*innen,
Heute ist der 15. Tag.
Der 14. Tag nach dem 30.09.
Es finden sich auch Rechner im Netz zur Berechnung.
@Sophia P. , warum nutzt Du nicht die E-Mailadresse samt Mustertext zum Widerruf, die in der Auftragsbestätigung angegeben ist?
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von
vor 6 Stunden
@Sophia P. , warum nutzt Du nicht die E-Mailadresse samt Mustertext zum Widerruf, die in der Auftragsbestätigung angegeben
Heute ist der 15. Tag.
Der 14. Tag nach dem 30.09.
Es finden sich auch Rechner im Netz zur Berechnung.
@Sophia P. , warum nutzt Du nicht die E-Mailadresse samt Mustertext zum Widerruf, die in der Auftragsbestätigung angegeben ist?
Schon längst erfolgt @andiling
Kommt die gleiche Antwort zurück, dass die Frist abgelaufen sei
Einfach im verlinkten Thread lesen
von
vor 4 Stunden
Der 14. Tag nach dem 30.09.
Heute ist der 15. Tag.
Der 14. Tag nach dem 30.09.
Es finden sich auch Rechner im Netz zur Berechnung.
@Sophia P. , warum nutzt Du nicht die E-Mailadresse samt Mustertext zum Widerruf, die in der Auftragsbestätigung angegeben ist?
Der 30. zählt mit ... also ist heute 1 Tag nach Fristablauf.
Kannst dich aufn Kopf stellen ... änderst de nicht.
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 6 Stunden
@Sophia P.
Wann hast du denn die Auftragsbestätigung für den Auftrag bekommen? Am 30.09. oder doch früher?
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1
von
vor 3 Stunden
30.9.
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Uneingeloggter Nutzer
von
Uneingeloggter Nutzer
von