Gutschriften sind nicht erfolgt!

vor 41 Minuten

Am 08.06.2026 waren in unserem Bereich (15366 Neuenhagen) über längere Zeit Internetstörungen gegenwärtig. Darauf erfolgte von mir ein Anruf beim Service, wo eine Störung eingeräumt wurde und mir eine Gutschrift in Höhe von 60,00€ zugesagt wurde.

Eine weitere Gutschrift in Höhe von 30,00€ wurde mir wegen unrechtmässigem Einzug eines Betrages für Leihgerät (Magenta TV Sticks) ebenfalls nicht realisiert!

Bitte beantworten Sie mein Anliegen, habe lange geduldig abgewartet.

Danke!

G.Benziger Kd.Nr,; xxxxxxx

Hinweis: 

Dieser Beitrag wurde von pamperlapescus restintelligenz am 04.10.2026 11:14 eskaliert.

Letzte Aktivität

vor 34 Minuten

von

Gelöschter Nutzer

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    • vor 35 Minuten

      Hey

      Wie kommt denn deine Kundennummer in den Beitrag?

      Datenschutzhinweise nicht gelesen?

      Bitte umgehend löschen

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    • vor 34 Minuten

      Auch dir ein freundliches Hallo @GBGuenni 

      Die Teamies werden sich sicherlich gern mit deinem Thema auseinandersetzen.

      Deshalb habe ich es mal ans Team weiter geleitet.

      Man wird sich bei dir melden.

      Schön wäre, wenn du in deinem Profil noch unter -weitere Informationen- ein großzügiges Zeitfenster für deine Erreichbarkeit eintragen tätest.

      Grüßle 🦂

      P.S.: Halte bitte die letzten sechs Ziffern deiner IBAN zur Identifikation bereit. Danke!

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    Uneingeloggter Nutzer

    von

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