Glasfaserdose am falschen Platz
vor einer Stunde
Hallo zusammen, ich habe folgende Frage:
Bei mir wurde gestern die Glasfaserdose unten im Keller installiert.
Der Router befindet sich im Büro direkt über dem Keller.
Ich war eigentlich der Meinung, wenn ein Kabelschacht vorhanden ist, wird das Glasfaserkabel bis zum Router verlegt, bis maximal 20 Meter.
wir haben vor etwa sieben Jahren die komplette Elektrik erneuern lassen, so dass der Kabelschacht nicht alt oder mit uralten Elektroleitungen gefüllt ist..
Dieser Kabelschacht, führt auch direkt ins Büro.
der Techniker gestern hat mir mitgeteilt, es sei ihm verboten, das Kabel in eine Kabelschacht zu legen. Er darf das nicht. Und ich solle mir über die Telekom Hotline eine Techniker der Netzebene vier holen.
Ich versuche nun, seit gestern irgendjemand bei der Telekom Hotline zu erreichen, der dafür zuständig ist.
Ich habe nun gerade mit dem 4ten Telekom Mitarbeiter gesprochen, der mir ebenfalls mitgeteilt hat, dass er nicht zuständig ist und ich mich wieder an die 0800 2266 100 wenden soll.
natürlich könnte ich online einen Servicetechniker bestellen, den ich über ein Paket buchen kann. Der mir eine Glasfaserdose ins Büro legt- für rund 250 €.
allerdings finde ich es schon unfair, erst mit einer kostenlosen Installation innerhalb von 20 Meter zu werben um dann ein Paket buchen zu müssen.
im übrigen bin ich langjähriger Telekom Kunde.
Hat irgendjemand für mich einen Tipp oder einen Ansprechpartner?
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vor einer Stunde
Hat irgendjemand für mich einen Tipp
Hallo zusammen, ich habe folgende Frage:
Bei mir wurde gestern die Glasfaserdose unten im Keller installiert.
Der Router befindet sich im Büro direkt über dem Keller.
Ich war eigentlich der Meinung, wenn ein Kabelschacht vorhanden ist, wird das Glasfaserkabel bis zum Router verlegt, bis maximal 20 Meter.
wir haben vor etwa sieben Jahren die komplette Elektrik erneuern lassen, so dass der Kabelschacht nicht alt oder mit uralten Elektroleitungen gefüllt ist..
Dieser Kabelschacht, führt auch direkt ins Büro.
der Techniker gestern hat mir mitgeteilt, es sei ihm verboten, das Kabel in eine Kabelschacht zu legen. Er darf das nicht. Und ich solle mir über die Telekom Hotline eine Techniker der Netzebene vier holen.
Ich versuche nun, seit gestern irgendjemand bei der Telekom Hotline zu erreichen, der dafür zuständig ist.
Ich habe nun gerade mit dem 4ten Telekom Mitarbeiter gesprochen, der mir ebenfalls mitgeteilt hat, dass er nicht zuständig ist und ich mich wieder an die 0800 2266 100 wenden soll.
natürlich könnte ich online einen Servicetechniker bestellen, den ich über ein Paket buchen kann. Der mir eine Glasfaserdose ins Büro legt- für rund 250 €.
allerdings finde ich es schon unfair, erst mit einer kostenlosen Installation innerhalb von 20 Meter zu werben um dann ein Paket buchen zu müssen.
im übrigen bin ich langjähriger Telekom Kunde.
Hat irgendjemand für mich einen Tipp oder einen Ansprechpartner?
Du kaufst dir die Verlängerungsbox ... zieht das Glasfaserkabel selbst durch und steckst es an.
Dadurch hast du dann am Wunschort deine Dose.
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vor einer Stunde
, es sei ihm verboten, das Kabel in eine Kabelschacht zu legen. Er darf das nicht.
Hallo zusammen, ich habe folgende Frage:
Bei mir wurde gestern die Glasfaserdose unten im Keller installiert.
Der Router befindet sich im Büro direkt über dem Keller.
Ich war eigentlich der Meinung, wenn ein Kabelschacht vorhanden ist, wird das Glasfaserkabel bis zum Router verlegt, bis maximal 20 Meter.
wir haben vor etwa sieben Jahren die komplette Elektrik erneuern lassen, so dass der Kabelschacht nicht alt oder mit uralten Elektroleitungen gefüllt ist..
Dieser Kabelschacht, führt auch direkt ins Büro.
der Techniker gestern hat mir mitgeteilt, es sei ihm verboten, das Kabel in eine Kabelschacht zu legen. Er darf das nicht. Und ich solle mir über die Telekom Hotline eine Techniker der Netzebene vier holen.
Ich versuche nun, seit gestern irgendjemand bei der Telekom Hotline zu erreichen, der dafür zuständig ist.
Ich habe nun gerade mit dem 4ten Telekom Mitarbeiter gesprochen, der mir ebenfalls mitgeteilt hat, dass er nicht zuständig ist und ich mich wieder an die 0800 2266 100 wenden soll.
natürlich könnte ich online einen Servicetechniker bestellen, den ich über ein Paket buchen kann. Der mir eine Glasfaserdose ins Büro legt- für rund 250 €.
allerdings finde ich es schon unfair, erst mit einer kostenlosen Installation innerhalb von 20 Meter zu werben um dann ein Paket buchen zu müssen.
im übrigen bin ich langjähriger Telekom Kunde.
Hat irgendjemand für mich einen Tipp oder einen Ansprechpartner?
So ist es, im dem Kanal dürfen m.W. keine andern Kabel liegen
erst mit einer kostenlosen Installation innerhalb von 20 Meter zu werben
Hallo zusammen, ich habe folgende Frage:
Bei mir wurde gestern die Glasfaserdose unten im Keller installiert.
Der Router befindet sich im Büro direkt über dem Keller.
Ich war eigentlich der Meinung, wenn ein Kabelschacht vorhanden ist, wird das Glasfaserkabel bis zum Router verlegt, bis maximal 20 Meter.
wir haben vor etwa sieben Jahren die komplette Elektrik erneuern lassen, so dass der Kabelschacht nicht alt oder mit uralten Elektroleitungen gefüllt ist..
Dieser Kabelschacht, führt auch direkt ins Büro.
der Techniker gestern hat mir mitgeteilt, es sei ihm verboten, das Kabel in eine Kabelschacht zu legen. Er darf das nicht. Und ich solle mir über die Telekom Hotline eine Techniker der Netzebene vier holen.
Ich versuche nun, seit gestern irgendjemand bei der Telekom Hotline zu erreichen, der dafür zuständig ist.
Ich habe nun gerade mit dem 4ten Telekom Mitarbeiter gesprochen, der mir ebenfalls mitgeteilt hat, dass er nicht zuständig ist und ich mich wieder an die 0800 2266 100 wenden soll.
natürlich könnte ich online einen Servicetechniker bestellen, den ich über ein Paket buchen kann. Der mir eine Glasfaserdose ins Büro legt- für rund 250 €.
allerdings finde ich es schon unfair, erst mit einer kostenlosen Installation innerhalb von 20 Meter zu werben um dann ein Paket buchen zu müssen.
im übrigen bin ich langjähriger Telekom Kunde.
Hat irgendjemand für mich einen Tipp oder einen Ansprechpartner?
Das gilt eben nur für einen vorbereiteten Kabelweg nach Definition der Telekom.
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vor 41 Minuten
im übrigen bin ich langjähriger Telekom Kunde.
Hallo zusammen, ich habe folgende Frage:
Bei mir wurde gestern die Glasfaserdose unten im Keller installiert.
Der Router befindet sich im Büro direkt über dem Keller.
Ich war eigentlich der Meinung, wenn ein Kabelschacht vorhanden ist, wird das Glasfaserkabel bis zum Router verlegt, bis maximal 20 Meter.
wir haben vor etwa sieben Jahren die komplette Elektrik erneuern lassen, so dass der Kabelschacht nicht alt oder mit uralten Elektroleitungen gefüllt ist..
Dieser Kabelschacht, führt auch direkt ins Büro.
der Techniker gestern hat mir mitgeteilt, es sei ihm verboten, das Kabel in eine Kabelschacht zu legen. Er darf das nicht. Und ich solle mir über die Telekom Hotline eine Techniker der Netzebene vier holen.
Ich versuche nun, seit gestern irgendjemand bei der Telekom Hotline zu erreichen, der dafür zuständig ist.
Ich habe nun gerade mit dem 4ten Telekom Mitarbeiter gesprochen, der mir ebenfalls mitgeteilt hat, dass er nicht zuständig ist und ich mich wieder an die 0800 2266 100 wenden soll.
natürlich könnte ich online einen Servicetechniker bestellen, den ich über ein Paket buchen kann. Der mir eine Glasfaserdose ins Büro legt- für rund 250 €.
allerdings finde ich es schon unfair, erst mit einer kostenlosen Installation innerhalb von 20 Meter zu werben um dann ein Paket buchen zu müssen.
im übrigen bin ich langjähriger Telekom Kunde.
Hat irgendjemand für mich einen Tipp oder einen Ansprechpartner?
Und das macht gegenüber einem Neukunden welchen Unterschied?
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vor 18 Minuten
Hat irgendjemand für mich einen Tipp oder einen Ansprechpartner?
Hallo zusammen, ich habe folgende Frage:
Bei mir wurde gestern die Glasfaserdose unten im Keller installiert.
Der Router befindet sich im Büro direkt über dem Keller.
Ich war eigentlich der Meinung, wenn ein Kabelschacht vorhanden ist, wird das Glasfaserkabel bis zum Router verlegt, bis maximal 20 Meter.
wir haben vor etwa sieben Jahren die komplette Elektrik erneuern lassen, so dass der Kabelschacht nicht alt oder mit uralten Elektroleitungen gefüllt ist..
Dieser Kabelschacht, führt auch direkt ins Büro.
der Techniker gestern hat mir mitgeteilt, es sei ihm verboten, das Kabel in eine Kabelschacht zu legen. Er darf das nicht. Und ich solle mir über die Telekom Hotline eine Techniker der Netzebene vier holen.
Ich versuche nun, seit gestern irgendjemand bei der Telekom Hotline zu erreichen, der dafür zuständig ist.
Ich habe nun gerade mit dem 4ten Telekom Mitarbeiter gesprochen, der mir ebenfalls mitgeteilt hat, dass er nicht zuständig ist und ich mich wieder an die 0800 2266 100 wenden soll.
natürlich könnte ich online einen Servicetechniker bestellen, den ich über ein Paket buchen kann. Der mir eine Glasfaserdose ins Büro legt- für rund 250 €.
allerdings finde ich es schon unfair, erst mit einer kostenlosen Installation innerhalb von 20 Meter zu werben um dann ein Paket buchen zu müssen.
im übrigen bin ich langjähriger Telekom Kunde.
Hat irgendjemand für mich einen Tipp oder einen Ansprechpartner?
Ja, ein Fachbetrieb soll Dir das nach Deinen Wünschen installieren.
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