Glasfaservertrag im Februar 2024 abgeschlossen. Bis heute kein Ausbau, obwohl bei Abschluss spätestens Ende 2025 zugesichert wurde.
Der DSL-Übergangstarif wurde nur abgeschlossen um die “kurze“ Zeit bis zur Glasfaserverfügbarkeit zu überbrücken.
Ich möchte den DSL-Übergangstarif kündigen, die Hotline blockiert und besteht auf 24 Monate Vertragslaufzeit.
Da bis heute kein Glasfaserausbau erfolgt ist sind es 2,5 Jahre nach Abschluss. Hiermit entfällt die Grundlage für den DSL-Übergangstarif.
Bitte lösen Sie meinen DSL-Vertrag zum 31.10.2026 auf.
Vielen Dank
vor einer Stunde
@Marina!
Wann hast du denn den DSL-Vertrag abgeschlossen, wenn jetzt die 24 Monate noch nicht rum sind?
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vor einer Stunde
Abgeschlossen im Februar 2024, also zusammen mit dem Glasfaservertrag.
Aktiv wurde der Vertrag dann erst im September 2025, weil der Glasfaseranschluss noch nicht verfügbar war und mein vorheriger Vertrag bei einem anderen Anbieter ausgelaufen ist.
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vor 5 Minuten
Es gibt keine Übergangstarife, auch wenn man sie gerne so nennt.
Sie haben einen regulären 24 Monatsvertrag abgeschlossen, ohne feste Zusage wann der Glasfaseranschluss fertig ist.
Da generell nicht vorhersehbar ist, wann der Anschluss definitiv fertig ist, gibt es diesbezüglich auch keine festen Zusagen seitens der Telekom.
Das Datum was man genannt bekommt ist eine Prognose, keine feste Zusage.
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