Gelöst
Glasfaser Hausstich notwendig?
vor 27 Tagen
Hallo zusammen,
ich werde aus unserer Geschichte nicht ganz schlau.
Wir bauen aktuell unser Eigenheim. Ich habe im September 25 Glasfaser bestellt.
Laut Portal war und ist der geschätzte Fertigstellungstermin der 13.02.2026.
Beim Verlegen des Stromkabels in unseren Keller hat der Verteilnetzbetreiber sich gleich um das bereits im Boden vorhandene
Glasfaser-Leerrohr gekümmert und mit ins Haus durch eine Mehrsparteneinführung gelegt. Soweit so gut. Ich habe hier bereits Telekom als auch den im Glasfaser Portal eingetragenen Subunternehmer Bescheid gegeben dass das Leerrohr bereits ins Haus verlegt wurde.
Dann bekam ich von einem Subunternehmer der Telekom eine Mail bezüglich Hausstich. Sie würden dringend eine Besichtigung benötigen am 13.01.
Am 12.01. abends hat man mir aufgrund der Witterung abgesagt.
Nach zwei Tagen bekam ich einen neuen Termin, 27.01.
Dieser wurde wieder einen Tag vorher abends abgesagt.
Seitdem absolute Funkstille. Per Telefon kommt man nicht durch, nicht mal ein Freizeichen.
Der Internetauftritt der Firma ist verschwunden. Auf Google Maps findet man bei der ursprünglichen Adresse nun ein anderes Unternehmen (mit ähnlichen Namen aber andere Branche), mit schlechten Bewertungen. Was ist hier passiert?
Und braucht es überhaupt einen Hausstich? Nach meinem Verständnis müsste der doch bereits erledigt sein?
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 27 Tagen
Und braucht es überhaupt einen Hausstich? Nach meinem Verständnis müsste der doch bereits erledigt sein?
Hallo zusammen,
ich werde aus unserer Geschichte nicht ganz schlau.
Wir bauen aktuell unser Eigenheim. Ich habe im September 25 Glasfaser bestellt.
Laut Portal war und ist der geschätzte Fertigstellungstermin der 13.02.2026.
Beim Verlegen des Stromkabels in unseren Keller hat der Verteilnetzbetreiber sich gleich um das bereits im Boden vorhandene
Glasfaser-Leerrohr gekümmert und mit ins Haus durch eine Mehrsparteneinführung gelegt. Soweit so gut. Ich habe hier bereits Telekom als auch den im Glasfaser Portal eingetragenen Subunternehmer Bescheid gegeben dass das Leerrohr bereits ins Haus verlegt wurde.
Dann bekam ich von einem Subunternehmer der Telekom eine Mail bezüglich Hausstich. Sie würden dringend eine Besichtigung benötigen am 13.01.
Am 12.01. abends hat man mir aufgrund der Witterung abgesagt.
Nach zwei Tagen bekam ich einen neuen Termin, 27.01.
Dieser wurde wieder einen Tag vorher abends abgesagt.
Seitdem absolute Funkstille. Per Telefon kommt man nicht durch, nicht mal ein Freizeichen.
Der Internetauftritt der Firma ist verschwunden. Auf Google Maps findet man bei der ursprünglichen Adresse nun ein anderes Unternehmen (mit ähnlichen Namen aber andere Branche), mit schlechten Bewertungen. Was ist hier passiert?
Und braucht es überhaupt einen Hausstich? Nach meinem Verständnis müsste der doch bereits erledigt sein?
Das sind Prozessschritte.
Mit Hausstich wird die Verbindung der Längstrasse mit der Abzweigung ins Haus mittels Pipe definiert, allgemeiner Tiefbau.
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vor 27 Tagen
Guten Morgen @Uhueater schön, dass du erneut den Weg zu uns gefunden hast. 😊
@Marius AD hat es schon genau richtig erklärt, was das bedeutet. (Danke) 👍
Beschleunigen können wir die erforderlichen Arbeiten natürlich auch nicht. Vieles kann eben aufgrund der Witterung nicht gebaut werden, daher kommt es zu Verzögerungen.
Der Internetauftritt der Firma ist verschwunden. Auf Google Maps findet man bei der ursprünglichen Adresse nun ein anderes Unternehmen (mit ähnlichen Namen aber andere Branche), mit schlechten Bewertungen. Was ist hier passiert?
Hallo zusammen,
ich werde aus unserer Geschichte nicht ganz schlau.
Wir bauen aktuell unser Eigenheim. Ich habe im September 25 Glasfaser bestellt.
Laut Portal war und ist der geschätzte Fertigstellungstermin der 13.02.2026.
Beim Verlegen des Stromkabels in unseren Keller hat der Verteilnetzbetreiber sich gleich um das bereits im Boden vorhandene
Glasfaser-Leerrohr gekümmert und mit ins Haus durch eine Mehrsparteneinführung gelegt. Soweit so gut. Ich habe hier bereits Telekom als auch den im Glasfaser Portal eingetragenen Subunternehmer Bescheid gegeben dass das Leerrohr bereits ins Haus verlegt wurde.
Dann bekam ich von einem Subunternehmer der Telekom eine Mail bezüglich Hausstich. Sie würden dringend eine Besichtigung benötigen am 13.01.
Am 12.01. abends hat man mir aufgrund der Witterung abgesagt.
Nach zwei Tagen bekam ich einen neuen Termin, 27.01.
Dieser wurde wieder einen Tag vorher abends abgesagt.
Seitdem absolute Funkstille. Per Telefon kommt man nicht durch, nicht mal ein Freizeichen.
Der Internetauftritt der Firma ist verschwunden. Auf Google Maps findet man bei der ursprünglichen Adresse nun ein anderes Unternehmen (mit ähnlichen Namen aber andere Branche), mit schlechten Bewertungen. Was ist hier passiert?
Und braucht es überhaupt einen Hausstich? Nach meinem Verständnis müsste der doch bereits erledigt sein?
Kann ich pauschal nicht beantworten. Es kommt vor, dass wir uns von einer beauftragten Firma trennen (müssen). Gerade ist das aber nur Spekulation. Aber lass uns die Daten doch mal abgleichen und gemeinsam in deinen Auftrag schauen. 😊 Wann bist du denn telefonisch erreichbar? Wir müssen aufgrund der Legitimation auf jeden Fall telefonieren.
Beste Grüße Anne
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vor 27 Tagen
Und braucht es überhaupt einen Hausstich? Nach meinem Verständnis müsste der doch bereits erledigt sein?
Hallo zusammen,
ich werde aus unserer Geschichte nicht ganz schlau.
Wir bauen aktuell unser Eigenheim. Ich habe im September 25 Glasfaser bestellt.
Laut Portal war und ist der geschätzte Fertigstellungstermin der 13.02.2026.
Beim Verlegen des Stromkabels in unseren Keller hat der Verteilnetzbetreiber sich gleich um das bereits im Boden vorhandene
Glasfaser-Leerrohr gekümmert und mit ins Haus durch eine Mehrsparteneinführung gelegt. Soweit so gut. Ich habe hier bereits Telekom als auch den im Glasfaser Portal eingetragenen Subunternehmer Bescheid gegeben dass das Leerrohr bereits ins Haus verlegt wurde.
Dann bekam ich von einem Subunternehmer der Telekom eine Mail bezüglich Hausstich. Sie würden dringend eine Besichtigung benötigen am 13.01.
Am 12.01. abends hat man mir aufgrund der Witterung abgesagt.
Nach zwei Tagen bekam ich einen neuen Termin, 27.01.
Dieser wurde wieder einen Tag vorher abends abgesagt.
Seitdem absolute Funkstille. Per Telefon kommt man nicht durch, nicht mal ein Freizeichen.
Der Internetauftritt der Firma ist verschwunden. Auf Google Maps findet man bei der ursprünglichen Adresse nun ein anderes Unternehmen (mit ähnlichen Namen aber andere Branche), mit schlechten Bewertungen. Was ist hier passiert?
Und braucht es überhaupt einen Hausstich? Nach meinem Verständnis müsste der doch bereits erledigt sein?
@Uhueater Deine Frage solltest Du vermutlich umformulieren in
"Kann bei der Herstellung des Hausstichs durch die Telekom bzw. durch ein beauftragtes Subunternehmen das vorbereitete Leerrohr ink. der Mehrsparten-Hauseinführung verwendet werden? Oder muss mein Grundstück wieder aufgegraben werden und ein weiteres Loch in die Hauswand gebohrt werden"
Die Antwort darauf kann ich Dir nicht geben, genausowenig wie Auskunft welches Unternehmen den Hausstich herstellen wird, ich bin auch "nur" Kunde wie Du - aber @Anne W. wird Dir da sicher weiterhelfen können.
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vor 27 Tagen
@Uhueater Das Unternehmen, wird wohl kaum die Verantwortung übernehmen, ohne die Hauszuführung begutachtet zu haben.
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