Glasfaser Einrichtungslink nicht bekommen.

1 year ago

  • Hallo,
  • Ich habe am Mittwoch im Haus die Glasfaser Dose gesetzt bekommen, aber leider hat der Monteur vergessen die Arbeit als erledigt zu setzen. Daraus folgte eine Odyssee von Anrufen um dem link zu bekommen und keiner fühlte sich zuständig. Das ist leider keine gute Kundenbetreuung.
  • Leider habe ich immer noch keine Mail erhalten mit der Verknüpfung. Somit kann ich mit dem Anschluss als auch mit dem Modem nichts Anfangen.
  •  

Ausserdem habe ich lange Zeit in der Warteschleife gehangen und hatte auch kein Glück.

166

5

    • 1 year ago

      leider hat der Monteur vergessen die Arbeit als erledigt zu setzen.

      leider hat der Monteur vergessen die Arbeit als erledigt zu setzen.
      leider hat der Monteur vergessen die Arbeit als erledigt zu setzen.

      Also mit 'meinem' Monteur konnte ich während der Arbeit und beim Abschluss sprechen.

      Vielleicht ist der Anschluss noch nicht fertig, es trat ein Fehler auf?

      0

    • 1 year ago

      Der Anschluß soll fertig sein, sonst hätte ich auch das Modem nicht bekommen, sobald das geliefert wird sollte auch der Link gesendet werden.

      0

    • 1 year ago

      Daraus folgte eine Odyssee von Anrufen um dem link zu bekommen

      Daraus folgte eine Odyssee von Anrufen um dem link zu bekommen
      Daraus folgte eine Odyssee von Anrufen um dem link zu bekommen

      Das ist auch nicht deine Aufgabe.

      Die Telekom kümmert sich ohne dein zutun darum. 

       

       

      Leider habe ich immer noch keine Mail erhalten mit der Verknüpfung.

      Leider habe ich immer noch keine Mail erhalten mit der Verknüpfung.
      Leider habe ich immer noch keine Mail erhalten mit der Verknüpfung.

      Die bekommst du auch noch. 

      0

    • 11 months ago

      Solch einen schlechten Service habe ich noch nicht erlebt. Die Service Rufnummern der Telekom sind wohl komplett überlastet. Da ist kein durchkommen, aber im Geld abziehen monatlich sind sie schnell.

      1

      Answer

      from

      11 months ago

      Solch einen schlechten Service habe ich noch nicht erlebt. Die Service Rufnummern der Telekom sind wohl komplett überlastet. Da ist kein durchkommen, aber im Geld abziehen monatlich sind sie schnell.

      Solch einen schlechten Service habe ich noch nicht erlebt. Die Service Rufnummern der Telekom sind wohl komplett überlastet. Da ist kein durchkommen, aber im Geld abziehen monatlich sind sie schnell.

      Solch einen schlechten Service habe ich noch nicht erlebt. Die Service Rufnummern der Telekom sind wohl komplett überlastet. Da ist kein durchkommen, aber im Geld abziehen monatlich sind sie schnell.


      Hier is ein Forum und kein Chat. Das hier läuft nicht nach "alles tanzt nach meiner Pfeife".

      Du Du Dich gelöscht hast kann es hier keine Hilfe mehr geben.

      Unlogged in user

      Answer

      from

    Unlogged in user

    Ask

    from

    This could help you too