Glasfaser Einrichtungslink wurde nicht verschickt
2 years ago
Liebe Telekom, liebe Community,
am Freitag, den 22.09.2023, war der Techniker bei uns und hat die Hausinstallation gemacht. Er wollte alles für uns einrichten, jedoch kam der Einrichtungslink nicht per Mail oder SMS.
Der Techniker selbst war etwas verwundert und meinte, dass der Link bis 0 Uhr kommt.
Da nichts kam, habe ich bei der Glasfaser Hotline angerufen mit der Info, dass der Einrichtungslink bereits in der „Schussbahn“ sei und innerhalb der nächsten 48 Stunden bei uns ankommt,
es ist jedoch nichts angekommen und so langsam werde ich stutzig! Glasfaser ID, Modem ID, etc. ist alles vorhanden.
Vielleicht kann jemand von euch helfen, das wäre wirklich super.
Freundliche Grüße
Marcel
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