Ich habe den Link zur Aktivierung des Glasfaseranschlusses bekommen und erfolgreich durchgeführt. Nun soll ich nur noch die Einrichtung meines Routers machen. Ich habe Fritzbox 5530 Fiber.
Wenn ich im Router den Anbieter auf Telekom stelle, soll ich Zugangsdaten eingeben. Ich habe aber bisher keine Zugangsdaten erhalten.
Wenn ich die Einstellung auf anderer Anbieter lasse, und keine Zugangsdaten benötige, funktioniert das Internet nicht.
Benötige ich für das Glasfaser Internet der Telekom Zugangsdaten?
Wie komme ich an die Zugangsdaten?
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 22 Tagen
Hallo @DaHo15 ,
vielen Dank für deine Nachricht.
Schön, dass es mit der Einrichtung deines Glasfaseranschlusses geklappt hat.
Die Zugangsdaten werden in der Regel kurz nach der erfolgreichen Registrierung per E-Mail zugesandt.
Gern schaue ich hier jedoch nochmal genauer nach. Sei bitte so lieb und hinterlege eine Rückrufnummer in deinem Profil.
Anschließend freue ich mich auf eine Rückmeldung.
Liebe Grüße
Swetlana
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von
vor 12 Tagen
Profil ausgefüllt
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von
vor 12 Tagen
Offenbar hat sich der Anschluss jetzt ohne Zugangsdaten verbunden. Das Problem scheint gelöst zu sein.
Antwort
von
vor 12 Tagen
Hallo @moks,
vielen Dank für die Rückmeldung.🙂
Wenn du die Zugangsdaten doch noch benötigst, können sie auch hier bestellt werden.
Viel Spaß mit dem Anschluss wünscht Melanie
Hinweis:
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Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Offizielle Lösung
akzeptiert von
vor 12 Tagen
Hallo @moks,
vielen Dank für die Rückmeldung.🙂
Wenn du die Zugangsdaten doch noch benötigst, können sie auch hier bestellt werden.
Viel Spaß mit dem Anschluss wünscht Melanie
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