Gelöst
Festnetznummer auf bestehenden Vertrag portieren.
vor 22 Tagen
Hallo liebes Telekom hilft Team,
ich habe folgende Ausgangssituation:
V1 mein Vertrag
V2 Vertrag der Eltern im selben Haus
V2 soll gekündigt werden und die Nummer auf V1 portiert werden.
Ich habe hierzu folgenden Beitrag gefunden https://telekomhilft.telekom.de/conversations/festnetz-internet/rufnummer%C3%BCbernahme-festnetz-telekom-zu-telekom/68400b91d6583426b4289beb
aber noch weitere Fragen:
- Kann ich die Portierung schon vor Vertragsende anfragen?
- Wie beantrage ich die Freigabe der Nummer? Passiert dies automatisch durch die Kündigung?
- Kann man irgendwie angeben das es genau zu Vertragsende portiert werden soll? Das Formular gibt hierzu keine Möglichkeit. Wir würden ungern einen längeren Ausfall haben.
- Entstehen dann nur die 69€ an Kosten?
Vielleicht kann uns hier jemand unterstützen, weil wir ungern wollen das was schief geht.
Gruß,
Meli
Hinweis:
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vor 22 Tagen
Vielleicht kann uns hier jemand unterstützen, weil wir ungern wollen das was schief geht
Hallo liebes Telekom hilft Team,
ich habe folgende Ausgangssituation:
V1 mein Vertrag
V2 Vertrag der Eltern im selben Haus
V2 soll gekündigt werden und die Nummer auf V1 portiert werden.
Ich habe hierzu folgenden Beitrag gefunden https://telekomhilft.telekom.de/conversations/festnetz-internet/rufnummer%C3%BCbernahme-festnetz-telekom-zu-telekom/68400b91d6583426b4289beb
aber noch weitere Fragen:
Vielleicht kann uns hier jemand unterstützen, weil wir ungern wollen das was schief geht.
Gruß,
Meli
@Meli1201
Die Teamies werden sich entsprechend melden und dir behilflich sein 👍
Gruß Waage1969
0
0
vor 22 Tagen
Guten Abend & willkommen Meli ( @Meli1201)!
Freut mich, dass du hier zu uns herein gestolpert bist. Bin mir ganz sicher, dass wir beide gemeinsam deine Fragen aufgedröelt bekommen. 👍 Mit Blick auf die Uhr und den Tag wollte ich jetzt nicht unangemeldet bei dir durch den Hörer fallen. 👀 Wie schaut es morgen (Sonntag) ab dem Nachmittag aus oder lieber Montag zum Start in die neue Woche?
@Waage1969
Thx fürs zuwinken. 👍
Greetz
Stefan
4
von
vor 22 Tagen
Hallo Stefan, ja tatsächlich ist es gerade schlecht mit telefonieren, aber morgen Nachmittag klingt gut.
Danke dir für deine Hilfe.
Grüße
Meli
@Stefan D.
von
vor 21 Tagen
@Meli1201
Unser "morgen" von gestern ist dann schon heute. Lieben Dank an euch beide, dass ihr euch heute eure Zeit genommen habt. Ihr möchtest die Rufnummer des anderen Anschlusses übernehmen und den dann auch kündigen. Habe grade hier noch in Runde gefragt und daher scheibe ich auch erst jetzt. ✏️ Ruft euch mal diese Seite auf und dort lässt sich das Nutzungsrecht an einer Rufnummer aufgeben. Wichtig ist dann der Punkt "Ich möchte Rufnummer(n) als bisheriger Vertragspartner der Telekom an einen anderen Vertragspartner der Telekom übertragen. Der Standort bleibt gleich." Dann gehts weiter mit dem Zukünftigen Nutzer, also euch. Klickt euch da gerne durch und für Mittwoch (16.9) habe ich euch auch auf dem Schirm. 👍
Genießt weiterhin euren Sonntag.
Greetz
Stefan
von
vor 18 Tagen
@Meli1201
Wie abgemacht haben wir uns grade, am Bergfest der Woche, auch schon am Hörer gehabt. Es hat mir erneut viel Freude gemacht, danke dir. 😀 Füll einfach das Formular aus und dann läuft es seinen Gang. Falls es doch irgendwo klemmen sollte oder sich dein Bauchgefühl meldet, dass etwas nicht stimmen könnte, schreibe mir gerne. ✏️
Greetz
Stefan
Hinweis:
Uneingeloggter Nutzer
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 18 Tagen
@Meli1201
Wie abgemacht haben wir uns grade, am Bergfest der Woche, auch schon am Hörer gehabt. Es hat mir erneut viel Freude gemacht, danke dir. 😀 Füll einfach das Formular aus und dann läuft es seinen Gang. Falls es doch irgendwo klemmen sollte oder sich dein Bauchgefühl meldet, dass etwas nicht stimmen könnte, schreibe mir gerne. ✏️
Greetz
Stefan
Hinweis:
2
von
vor 2 Stunden
Hallo Stefan, wir haben das von dir verlinkte Fomular ausgefüllt und abgeschickt.
Das Formular für die Verzichtserklärung habe ich auch ausgefüllt obwohl es ja ursprünglich hieß, dass wir das nicht benötigen.
bisher kam noch keine Mail oder Bestätigung über die Vertragsänderung bzw. den „Umzug“.
In dem beigefügten Anhang siehst du die Mail von September, jedoch handelt es sich ja hier um das Formular 69€ für den Umzug.
Sollen wir es dennoch ausfüllen?
Kannst du das zufällig einsehen und bitte prüfen?
kannst auch gerne durchklingeln.
wir sind Zuhause.
Liebe Grüße
Melissa 😊
von
vor 2 Stunden
Hallo Stefan, wir haben das von dir verlinkte Fomular ausgefüllt und abgeschickt.
Das Formular für die Verzichtserklärung habe ich auch ausgefüllt obwohl es ja ursprünglich hieß, dass wir das nicht benötigen.
bisher kam noch keine Mail oder Bestätigung über die Vertragsänderung bzw. den „Umzug“.
In dem beigefügten Anhang siehst du die Mail von September, jedoch handelt es sich ja hier um das Formular 69€ für den Umzug.
Sollen wir es dennoch ausfüllen?
Kannst du das zufällig einsehen und bitte prüfen?
Liebe Grüße
Melissa 😊
@Stefan D.
@Meli1201
den Anhang mit deinen persönlichen Daten habe ich mal entfernt 🧐
Gruß Waage1969
Uneingeloggter Nutzer
von
Uneingeloggter Nutzer
von