Dringende Beschwerde über Haustürgeschäfte (Ranger-Marketing) / Unbefugtes Betreten des Hauses und wiederholte Belästigung

vor 56 Minuten

Sehr geehrte Damen und Herren,
ich wende mich heute mit einer ausdrücklichen Beschwerde über einen Ihrer Vertriebsmitarbeiter (sogenannte „Klinkenputzer“) an Sie, der in Ihrem Auftrag Haustürgeschäfte abwickelt.
Vorfall von heute, dem 04.11.2026, 18:38 :
Heute war der besagte Mitarbeiter zum wiederholten Male bei mir an der Haustür und verhielt sich extrem aufdringlich. Bereits bei seinem letzten Besuch habe ich ihm unmissverständlich und deutlich ein Hausverbot ausgesprochen und ihm gesagt er solle nicht wieder kommen und es bestehe kein Interesse an einem Vertrag.
Heute ging die Grenzüberschreitung jedoch noch weiter: Der Mitarbeiter hat sich eigenmächtig (nach Tür öffnen im Mehrparteienhaus) Zutritt zum Treppenhaus verschafft und ist ohne Erlaubnis oder Begleitung in den Keller des Hauses vorgedrungen. Dieses Verhalten stellt nicht nur eine massive Belästigung dar, sondern grenzt an Hausfriedensbruch.
Ich fordere Sie daher zu folgendem Vorgehen auf:
1. Bitte setzen Sie sich umgehend direkt mit mir in Verbindung (per privater Nachricht oder über die hinterlegte E-Mail-Adresse), um in den persönlichen Austausch zu gehen.
2. Im Zuge dieses Austauschs werde ich Ihnen die genaue Adresse nennen, damit Sie den Vorfall mit der beauftragten Agentur prüfen und meine Anschrift für zukünftige Haustür-Vertriebsaktivitäten sperren können.
3. Ich erwarte nach der Prüfung eine schriftliche Bestätigung über die ergriffenen Maßnahmen.
Sollte sich erneut ein Vertriebsmitarbeiter Ihres Unternehmens ohne Termin weiter als zur Haustür Zutritt zum Gebäude verschaffen, werde ich ohne weitere Vorwarnung die Polizei verständigen.
Ich erwarte Ihre zeitnahe Rückmeldung.
Mit freundlichen Grüßen

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      Ich fordere Sie daher zu folgendem Vorgehen auf:
      1. Bitte setzen Sie sich umgehend direkt mit mir in Verbindung (per privater Nachricht oder über die hinterlegte E-Mail-Adresse), um in den persönlichen Austausch zu gehen

      Sehr geehrte Damen und Herren,
      ich wende mich heute mit einer ausdrücklichen Beschwerde über einen Ihrer Vertriebsmitarbeiter (sogenannte „Klinkenputzer“) an Sie, der in Ihrem Auftrag Haustürgeschäfte abwickelt.
      Vorfall von heute, dem 04.11.2026, 18:38 :
      Heute war der besagte Mitarbeiter zum wiederholten Male bei mir an der Haustür und verhielt sich extrem aufdringlich. Bereits bei seinem letzten Besuch habe ich ihm unmissverständlich und deutlich ein Hausverbot ausgesprochen und ihm gesagt er solle nicht wieder kommen und es bestehe kein Interesse an einem Vertrag.
      Heute ging die Grenzüberschreitung jedoch noch weiter: Der Mitarbeiter hat sich eigenmächtig (nach Tür öffnen im Mehrparteienhaus) Zutritt zum Treppenhaus verschafft und ist ohne Erlaubnis oder Begleitung in den Keller des Hauses vorgedrungen. Dieses Verhalten stellt nicht nur eine massive Belästigung dar, sondern grenzt an Hausfriedensbruch.
      Ich fordere Sie daher zu folgendem Vorgehen auf:
      1. Bitte setzen Sie sich umgehend direkt mit mir in Verbindung (per privater Nachricht oder über die hinterlegte E-Mail-Adresse), um in den persönlichen Austausch zu gehen.
      2. Im Zuge dieses Austauschs werde ich Ihnen die genaue Adresse nennen, damit Sie den Vorfall mit der beauftragten Agentur prüfen und meine Anschrift für zukünftige Haustür-Vertriebsaktivitäten sperren können.
      3. Ich erwarte nach der Prüfung eine schriftliche Bestätigung über die ergriffenen Maßnahmen.
      Sollte sich erneut ein Vertriebsmitarbeiter Ihres Unternehmens ohne Termin weiter als zur Haustür Zutritt zum Gebäude verschaffen, werde ich ohne weitere Vorwarnung die Polizei verständigen.
      Ich erwarte Ihre zeitnahe Rückmeldung.
      Mit freundlichen Grüßen
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      Ich fordere Sie daher zu folgendem Vorgehen auf:
      1. Bitte setzen Sie sich umgehend direkt mit mir in Verbindung (per privater Nachricht oder über die hinterlegte E-Mail-Adresse), um in den persönlichen Austausch zu gehen

      Wenn du keinen Rückruf möchtest, kann das Team nicht helfen.

      Es muss eine vorherige Legitimation her 

      Dann musst du andere Kontaktwege nutzen, zb

      über WhatsApp 

      https://www.telekom.de/hilfe/whatsapp

      Über Chat 

      https://www.telekom.de/hilfe/frag-magenta

      Ranger oder andere Vertriebler im Auftrag der Telekom 

      Schau mal hier. Da findest du alles wichtige dazu:

      -Infos Direktvermarktung-

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      vor 46 Minuten

      Gerne können sie mich auch auf meiner hinterlegten Rufnummer zurückrufen.

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      vor 44 Minuten

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      Gerne können sie mich auch auf meiner hinterlegten Rufnummer zurückrufen.

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      Gerne können sie mich auch auf meiner hinterlegten Rufnummer zurückrufen.

      Bin auch nur Kunde wie du. Und du bist aktuell völlig anonym hier unterwegs 

      Bitte dein Profil komplett befüllen.

      Datenschutz ist gewährleistet, da nur das Telekom-hilft-Team, deine Daten im Profil einsehen können.

      Hier geht es zum Profil:

      1. oben rechts auf dein Bild (Avatar)
      2. dann zu den "Einstellungen"
      3.  Die Einwilligung erteilen (Regler nach rechts):   "Ich erteile die Einwilligung für die Verwendung meiner Daten" 
      4. Kundennr und Rufnummer ergänzen.

      Im 3.Feld bei  "Weitere Informationen" , deine Ereichbarbeit eintragen

      Das Team ist tägl. von 7 bis 23 Uhr hier unterwegs (7 Tage).

      Daher wäre es gut, großzügige Zeiträume anzugeben, wann man dich anrufen darf.

      z.B. 14-16 Uhr, 19-21 Uhr, ...

      Halte beim Telefonat,zwecks Legitimation auch deine IBAN bereit (letzte 6 Stellen).

      Du wirst tel. zu deinen Zeiten, kontaktiert.

      .

      Weitere Hinweise zur Abfrage der persönlichen Daten:

      https://www.telekom.de/hilfe/vertrag-rechnung/kontakt/abfrage-daten 

      Bitte gib anschließend kurz eine Rückmeldung, dass du dein Profil befüllt hast. 

      Vielen Dank 

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      vor 37 Minuten

      Danke für die Info, Profil ist befüllt. 

      Kundennummer und Iban gibt es nicht. Bin kein Kunde und will es vorerst auch nicht werden

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