Gelöst

Dringend: Gerichtlicher Mahnbescheid / Riverty nach Umzug & Härtefall

vor einer Stunde

Zuallererst wollte ich Sie dringend um Hilfe bei meinem Problem bitten, da mir mittlerweile bereits ein gerichtlicher Mahnbescheid des Amtsgerichts Coburg über Riverty vorliegt. Ich habe dem Bescheid widersprochen, brauche aber dringend eure Hilfe, damit die Telekom die Forderung intern stoppt und zurückzieht.

Ich bin Ende Dezember 2024 umgezogen. In der neuen Wohnung bestand bereits ein aktiver Internetvertrag. Die Telekom hätte mir dort technisch gar keine Leitung schalten können (Doppelversorgung).

Der alte Anschluss in der leeren Wohnung wurde seit meinem Auszug kein einziges Mal mehr genutzt.

Der Grund für das monatelange Versäumnis ist eine schwere Erkrankung. Ich habe in der Zeit des Umzugs und der Monate danach unter schweren Depressionen gelitten, die meine Handlungsfähigkeit im Alltag komplett gelähmt haben. Dies führte später auch zu einem sechswöchigen stationären Klinikaufenthalt. Die aktuelle Situation mit dem Mahnbescheid belastet meine psychische Gesundheit verständlicherweise massiv.

Da ich die Telekom nicht schädigen wollte, sondern schlicht schwer krank war und die Leitung blockiert war, bitte ich euch von Herzen um Kulanz. Besteht die Möglichkeit, dass die Telekom die Forderung intern prüft, korrigiert und gegenüber Riverty zurückzieht?
Alle Nachweise liegen komplett bereit und können sofort über einen sicheren Link eingereicht werden.
Meine alte Kundennummer habe ich in meinen Profil-Daten für euch hinterlegt.
Vielen Dank für eure Zeit, euer Verständnis und eure Hilfe!
Viele Grüße,
N.So.

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      vor einer Stunde

      Ich denke, die Forderung ist bereits von der Telekom abgetreten worden. Der Gerichtliche Mahnbescheid ist ja schon kurz vor dem Ende des Forderungsmanagements.

      Dann müsstest du dich an das Inkasso-Unternehmen wenden, welches der Gläubiger der Forderung ist.

      N.So.

      Ich bin Ende Dezember 2024 umgezogen. In der neuen Wohnung bestand bereits ein aktiver Internetvertrag. Die Telekom hätte mir dort technisch gar keine Leitung schalten können (Doppelversorgung).

      Zuallererst wollte ich Sie dringend um Hilfe bei meinem Problem bitten, da mir mittlerweile bereits ein gerichtlicher Mahnbescheid des Amtsgerichts Coburg über Riverty vorliegt. Ich habe dem Bescheid widersprochen, brauche aber dringend eure Hilfe, damit die Telekom die Forderung intern stoppt und zurückzieht.

      Ich bin Ende Dezember 2024 umgezogen. In der neuen Wohnung bestand bereits ein aktiver Internetvertrag. Die Telekom hätte mir dort technisch gar keine Leitung schalten können (Doppelversorgung).

      Der alte Anschluss in der leeren Wohnung wurde seit meinem Auszug kein einziges Mal mehr genutzt.

      Der Grund für das monatelange Versäumnis ist eine schwere Erkrankung. Ich habe in der Zeit des Umzugs und der Monate danach unter schweren Depressionen gelitten, die meine Handlungsfähigkeit im Alltag komplett gelähmt haben. Dies führte später auch zu einem sechswöchigen stationären Klinikaufenthalt. Die aktuelle Situation mit dem Mahnbescheid belastet meine psychische Gesundheit verständlicherweise massiv.

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      N.So.

      Ich bin Ende Dezember 2024 umgezogen. In der neuen Wohnung bestand bereits ein aktiver Internetvertrag. Die Telekom hätte mir dort technisch gar keine Leitung schalten können (Doppelversorgung).

      Das ist leider häufig ein Irrglaube. Hattest du einen Umzug nach TKG beauftragt? Wenn die Telekom feststellt, einen Anschluss am neuen Wohnort nicht 1:1 schalten zu können, nur dann hast du das Sonderkündigungsrecht nach TKG .

      N.So.

      Der alte Anschluss in der leeren Wohnung wurde seit meinem Auszug kein einziges Mal mehr genutzt.

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      Der alte Anschluss in der leeren Wohnung wurde seit meinem Auszug kein einziges Mal mehr genutzt.

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      N.So.

      N.So.

      Der alte Anschluss in der leeren Wohnung wurde seit meinem Auszug kein einziges Mal mehr genutzt.

      Aber der Vertrag bestand noch und den hättest du bedienen müssen. Wenn du da also nicht gezahlt hast, dann ist die Forderung aus dem Grund offen.

      Ergänzend: Mit dem Widerspruch gegen den Mahnbescheid (hoffentlich in der richtigen Form?) hast du das Verfahren erst einmal gestoppt. Hält der Gläubiger die Forderung weiter für rechtmäßig, muss er nun Klage erheben.

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 43 Minuten

      Das musst du leider alles mit dem Inkasso oder Gericht klären.

      Die Telekom hat Ihre Forderungen entsprechend abgetreten und das Inkasso ist nun der, dem du das Geld schuldest.

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    • vor 29 Minuten

      N.So.

      Ich habe in der Zeit des Umzugs und der Monate danach unter schweren Depressionen gelitten, die meine Handlungsfähigkeit im Alltag komplett gelähmt haben.

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      N.So.

      Ich habe in der Zeit des Umzugs und der Monate danach unter schweren Depressionen gelitten, die meine Handlungsfähigkeit im Alltag komplett gelähmt haben.

      Gab es keine Person deines Vertrauens, welche in dieser Zeit dir beistand und sich kümmerte?

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