Hallo liebes Telekom-Team,
ich nutze den Magenta xl Tarif und erhalte über die Leitung nur 170 Mbit/s. Meine Leistungskapazität in der Fritzbox liegt aber
bei 213270 kbit/s. Mein Anschluss ist wahrscheinlich in einem gedeckelten DLM - Profil (Assia) festzustecken. Die Leitung läuft stabil, am Telefon wurde mir auch zugesichert, das meine Dose aktuell über 200 Mbit/s empfangen kann. Könnt ihr das mal bitte mal prüfen und das DLM zurücksetzen, damit ich die volle Kapazität meine Leitung nutzen kann.
Die Kundendaten sind vorab schon hinterlegt.
Vielen Dank schon mal.....
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 4 Stunden
und das DLM zurücksetzen,
Hallo liebes Telekom-Team,
ich nutze den Magenta xl Tarif und erhalte über die Leitung nur 170 Mbit/s. Meine Leistungskapazität in der Fritzbox liegt aber
bei 213270 kbit/s. Mein Anschluss ist wahrscheinlich in einem gedeckelten DLM - Profil (Assia) festzustecken. Die Leitung läuft stabil, am Telefon wurde mir auch zugesichert, das meine Dose aktuell über 200 Mbit/s empfangen kann. Könnt ihr das mal bitte mal prüfen und das DLM zurücksetzen, damit ich die volle Kapazität meine Leitung nutzen kann.
Die Kundendaten sind vorab schon hinterlegt.
Vielen Dank schon mal.....
Wird nicht gemacht, das macht ASSIA automatisch.
(das verrät dir aber auch die KI).
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vor 4 Stunden
und warum nicht?
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17
von
vor 4 Stunden
Ich denke mal 4 oder 5 Jahre. AB-Ports kenne ich nicht... Alle Telefone gingen nicht. habe ein Telefon in der Fritzbox gesteckt, eins ist mit Fritzbox verbunden und dann noch mein liebes ISDN-Bürotelefon...irgendein Telekom-Ansprechpartner meinte, er hört jetzt öfters, das die 7590 spinnt und immer wieder Fehler hat.
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von
vor 4 Stunden
habe ein Telefon in der Fritzbox gesteckt, eins ist mit Fritzbox verbunden und dann noch mein liebes ISDN-Bürotelefon...irgendein Telekom-Ansprechpartner meinte, er hört jetzt öfters, das die 7590 spinnt und immer wieder Fehler hat.
Ich denke mal 4 oder 5 Jahre. AB-Ports kenne ich nicht... Alle Telefone gingen nicht. habe ein Telefon in der Fritzbox gesteckt, eins ist mit Fritzbox verbunden und dann noch mein liebes ISDN-Bürotelefon...irgendein Telekom-Ansprechpartner meinte, er hört jetzt öfters, das die 7590 spinnt und immer wieder Fehler hat.
Das Eingesteckte ist in einem AB-Port (kommt vom TAE -Anschluß; 2-Adriger Anschluß, Ader a + b ),
das Verbundene ist vmtl. ein DECT -Telefon,
das ISDN-Telefon steckt im S0-Bus der FB (4-Adriger Anschluß).
Könnte ein Problem mit der SIP-Registrierung sein,
welche Firmware hat denn die FB ?
(Aktuell ist 8.25)
von
vor 4 Stunden
die Firmware ist aktuell 8.25. Diese Telefone laufen schon Jahre und ich hatte noch nie ein Problem wegen telefonieren.... eine Frage nochmal zu der gedrosselten Geschwindigkeit..... Telekom sagt am Telefon mehr wie 175 geht nicht, eine andere sagt ich habe bis zur Dose über 200 und die Fritzbox sagt bei der info ich bekomme 213. ich kenne mich da nicht mehr aus.
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 4 Stunden
Da der Anschluß aktuell dauerhaft zwischen 161 mbit/s und 170 mbit/s gedrosselt ist, und der Tarif Magenta xl bezahlt wird, bitte ich zudem um Prüfung und Einrichtung der in diesem Fall üblichen Preisminderung
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3
von
vor 3 Stunden
Da der Anschluß aktuell dauerhaft zwischen 161 mbit/s und 170 mbit/s gedrosselt ist, und der Tarif Magenta xl bezahlt wird, bitte ich zudem um Prüfung und Einrichtung der in diesem Fall üblichen Preisminderung
Hat dir die KI erzählt ;-)
Schau einfach mal auf deine Rechnung, was dort steht
SV-DSL 250K (Störung melden; der Techniker kann nach Abschlußmessung den Anschluß auf 175K zurückführen lassen),
oder SV-DSL 175K, dann passen die Werte.
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von
vor 3 Stunden
Magenta Zuhause xl
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von
vor 3 Stunden
Magenta Zuhause xl
Da sollte auch irgendwo die Übertragungsrate stehen,
oder in der Auftragsbestätigung.
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Uneingeloggter Nutzer
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Uneingeloggter Nutzer
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