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Bestätigung Widerruf
5 years ago
Hallo, ich habe meine Vertragsumstellung widerrufen. Von wem erhalte ich die Eingangsbestätigung. Bisher noch nichts von der Telekom gehört. Meine Störungsmeldung wurde storniert und seit dem nichts. Der Widerruf erfolgte von mir zeitnah rechtzeitig.
Was muss ich machen, um in Erfahrung in Kriegen ob Widerruf der entsprechenden Abteilung vorliegt ?
LG
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2 years ago
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5 years ago
Übers Kontaktformular gibt es sofort eine Eingangsmeldung.
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5 years ago
@willischaefer, wann war die Umstellung? Wann kam die Auftragsbestätigung? Ab da zählt das Widerrufsrecht
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5 years ago
Meine Störungsmeldung wurde storniert und seit dem nichts.
Meine Störungsmeldung wurde storniert und seit dem nichts.
Was hat eine Störungsmeldung mit einem Widerruf zu tun @willischaefer?
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5 years ago
Aufgrund der Störung habe ich widerrufen
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5 years ago
Vielen Dank für die Hinterlegung der Kundendaten. Wie ich sehe, wurde die gewünschte Rückstellung des Auftrages bereits an die zuständige Abteilung weitergegeben.
Diese werden sich um alles kümmern und sich melden.
Viele Grüße
Heike B.
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5 years ago
Hallo Heike, vielen Dank für die Info. I h weiss zwar nicht ,wie du das wissen kannst aber wenn es stimmt umso besser.
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5 years ago
Anhand deiner Kundendaten, die du uns hinterlegt hast, konnte meine Kollegin nachschauen.
Ich wünsche noch einen schönen Tag!
Lieben Gruß,
Klaudija D.
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5 years ago
@willischaefer
Wenn dein Grund zum Widerruf die Probleme mit den Powerline -Adapter von Devolo sind, ist absehbar, dass du auch bei zurück zu L irgendwann die gleichen Probleme wieder haben wirst.
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5 years ago
Magenta Zuhause L lief mit Devolo von Anfang an einwandfrei.
Meine Frau will kein Kabel in der Wohnung liegen haben, aus diesem Grund Devolo.
Was man nicht alles für die Frauen macht.
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