Wir haben seit dem 28.09. einen Glasfaseranschluss 300 MBit der normalerweise auch problemlos funktioniert. In den letzten 2 Wochen ist er aber bereits 2x ausgefallen.
1x am 02.10. von 03:39 bis 03:48, die Verbindung ging dann von alleine wieder
2x am 12.10. von 03:20 bis 12:12, die Verbindung ging erst nach Neustart des Modems wieder.
Wir betreiben ein Glasfaser Modem 2b an einer Fritzbox 7530, das hat nach der problemlosen Einrichtung sofort eiwandfrei funktioniert.
Die LED am Modem leuchtet im Fehlerfall dauerhaft grün. Fritzbox, Modem und Glasfaseranschluss sind im Keller nah beieinander. Unser internes LAN funktioniert währenddessen einwandfrei.
Wie lässt sich rausfinden woran das lag und wie lässt sich vermeiden dass das jetzt ständig passiert?
vor 12 Stunden
Wie lässt sich rausfinden woran das lag und wie lässt sich vermeiden dass das jetzt ständig passiert?
Wir haben seit dem 28.09. einen Glasfaseranschluss 300 MBit der normalerweise auch problemlos funktioniert. In den letzten 2 Wochen ist er aber bereits 2x ausgefallen.
1x am 02.10. von 03:39 bis 03:48, die Verbindung ging dann von alleine wieder
2x am 12.10. von 03:20 bis 12:12, die Verbindung ging erst nach Neustart des Modems wieder.
Wir betreiben ein Glasfaser Modem 2b an einer Fritzbox 7530, das hat nach der problemlosen Einrichtung sofort eiwandfrei funktioniert.
Die LED am Modem leuchtet im Fehlerfall dauerhaft grün. Fritzbox, Modem und Glasfaseranschluss sind im Keller nah beieinander. Unser internes LAN funktioniert währenddessen einwandfrei.
Wie lässt sich rausfinden woran das lag und wie lässt sich vermeiden dass das jetzt ständig passiert?
Das erfährst du, wenn du eine Störung unter 0800 330 1000 /-Störung oder telekom.de/stoerung meldest.
Grüßle
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von
vor 11 Stunden
Das erfährst du, wenn du eine Störung unter 0800 330 1000 /-Störung
Wie lässt sich rausfinden woran das lag und wie lässt sich vermeiden dass das jetzt ständig passiert?
Wir haben seit dem 28.09. einen Glasfaseranschluss 300 MBit der normalerweise auch problemlos funktioniert. In den letzten 2 Wochen ist er aber bereits 2x ausgefallen.
1x am 02.10. von 03:39 bis 03:48, die Verbindung ging dann von alleine wieder
2x am 12.10. von 03:20 bis 12:12, die Verbindung ging erst nach Neustart des Modems wieder.
Wir betreiben ein Glasfaser Modem 2b an einer Fritzbox 7530, das hat nach der problemlosen Einrichtung sofort eiwandfrei funktioniert.
Die LED am Modem leuchtet im Fehlerfall dauerhaft grün. Fritzbox, Modem und Glasfaseranschluss sind im Keller nah beieinander. Unser internes LAN funktioniert währenddessen einwandfrei.
Wie lässt sich rausfinden woran das lag und wie lässt sich vermeiden dass das jetzt ständig passiert?
Das erfährst du, wenn du eine Störung unter 0800 330 1000 /-Störung oder telekom.de/stoerung meldest.
Grüßle
Wenns das Wartungsfenster war sieht auch die -1000 nichts @pamperlapescus restintelligenz
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 12 Stunden
@Jokbonuz Erste Frage: hat die Fritzbox einen Ausfall der GF.Strecke bemerkt ( im Log nachschauen) oder hat sich evtl. die Fritzbox neu gestartet?
Mal andere / getrennte Stromkreise probieren...
Störung melden und die Telekom mal nachschauen lassen, ob da etwas auf der Leitung passiert it....
1
von
vor 11 Stunden
Störung melden und die Telekom mal nachschauen lassen, ob da etwas auf der Leitung passiert it....
@Jokbonuz Erste Frage: hat die Fritzbox einen Ausfall der GF.Strecke bemerkt ( im Log nachschauen) oder hat sich evtl. die Fritzbox neu gestartet?
Mal andere / getrennte Stromkreise probieren...
Störung melden und die Telekom mal nachschauen lassen, ob da etwas auf der Leitung passiert it....
Ehrlich @wolliballa , der Massenmarkt, PK hat keinen Zugriff auf die Wartungsfensterankündigung. Selbst GK hat es nur eingeschränkt für einige Produkte, GrK (Großkunden) uneingeschränkt. Nur da würdest Du aber was sehen.
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 11 Stunden
1x am 02.10. von 03:39 bis 03:48, die Verbindung ging dann von alleine wieder
Wir haben seit dem 28.09. einen Glasfaseranschluss 300 MBit der normalerweise auch problemlos funktioniert. In den letzten 2 Wochen ist er aber bereits 2x ausgefallen.
1x am 02.10. von 03:39 bis 03:48, die Verbindung ging dann von alleine wieder
2x am 12.10. von 03:20 bis 12:12, die Verbindung ging erst nach Neustart des Modems wieder.
Wir betreiben ein Glasfaser Modem 2b an einer Fritzbox 7530, das hat nach der problemlosen Einrichtung sofort eiwandfrei funktioniert.
Die LED am Modem leuchtet im Fehlerfall dauerhaft grün. Fritzbox, Modem und Glasfaseranschluss sind im Keller nah beieinander. Unser internes LAN funktioniert währenddessen einwandfrei.
Wie lässt sich rausfinden woran das lag und wie lässt sich vermeiden dass das jetzt ständig passiert?
Ganz normales Wartungsfenster, wird immer wieder passieren @Jokbonuz
2x am 12.10. von 03:20 bis 12:12, die Verbindung ging erst nach Neustart des Modems wieder.
Wir haben seit dem 28.09. einen Glasfaseranschluss 300 MBit der normalerweise auch problemlos funktioniert. In den letzten 2 Wochen ist er aber bereits 2x ausgefallen.
1x am 02.10. von 03:39 bis 03:48, die Verbindung ging dann von alleine wieder
2x am 12.10. von 03:20 bis 12:12, die Verbindung ging erst nach Neustart des Modems wieder.
Wir betreiben ein Glasfaser Modem 2b an einer Fritzbox 7530, das hat nach der problemlosen Einrichtung sofort eiwandfrei funktioniert.
Die LED am Modem leuchtet im Fehlerfall dauerhaft grün. Fritzbox, Modem und Glasfaseranschluss sind im Keller nah beieinander. Unser internes LAN funktioniert währenddessen einwandfrei.
Wie lässt sich rausfinden woran das lag und wie lässt sich vermeiden dass das jetzt ständig passiert?
Auch das Wartungsfenster, nur das sich wohl das Modem verschluckt hat. Passiert manchmal. Deswegen werden z.B. Krankenhäuser vorher informiert, damit ihr technischer Dienstleister einen Blick drauf hat.
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vor 11 Stunden
In den letzten 2 Wochen ist er aber bereits 2x ausgefallen.
Wir haben seit dem 28.09. einen Glasfaseranschluss 300 MBit der normalerweise auch problemlos funktioniert. In den letzten 2 Wochen ist er aber bereits 2x ausgefallen.
1x am 02.10. von 03:39 bis 03:48, die Verbindung ging dann von alleine wieder
2x am 12.10. von 03:20 bis 12:12, die Verbindung ging erst nach Neustart des Modems wieder.
Wir betreiben ein Glasfaser Modem 2b an einer Fritzbox 7530, das hat nach der problemlosen Einrichtung sofort eiwandfrei funktioniert.
Die LED am Modem leuchtet im Fehlerfall dauerhaft grün. Fritzbox, Modem und Glasfaseranschluss sind im Keller nah beieinander. Unser internes LAN funktioniert währenddessen einwandfrei.
Wie lässt sich rausfinden woran das lag und wie lässt sich vermeiden dass das jetzt ständig passiert?
Der erste "Ausfall" war keiner: Morgens um drei Uhr ist das reguläre Wartungsfenster und sofern die Verbindung kurzfristig wieder hergestellt wird, wie ein paar Minuten später ja auch geschehen, ist alles in Ordnung.
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vor 2 Stunden
Hallo @Jokbonuz
Herzlich willkommen in unserer Community. 🙂
Wenn die LED am Glasfasermodem 2 dauerhaft grün leuchtet, bedeutet das normalerweise, dass das Modem weiterhin online ist.
Ich schließe mich daher der Frage an, welche Meldungen im Routerlog zu sehen sind. Vielleicht lässt das Rückschlüsse auf die Ursache zu.
Wurde bereits eine Störungsmeldung aufgenommen?
Viele Grüße Inga Kristina
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Uneingeloggter Nutzer
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