Guten Tag,

ich wollte Fragen, ob ich ein Auftrag widerrufen kann, auch wenn es noch nicht bestätigt worden ist.

Den vor kurzem habe ich ein Auftrag Online abgeschlossen und wollte es direkt widerrufen, da ich kein Interesse mehr habe.

Das Problem nun ist, dass ich nur die Auftragsnummer habe, keine Kundennummer o.ä. und kann somit auch das Kontaktformular nicht ausfüllen.

Ich habe zwar eine E-Mail an widerruf@telekom.de geschrieben, weiß aber nicht, ob die angekommen und bearbeitet worden ist.

Hoffentlich weiß einer von euch mehr davon.

Mit freundlichen Grüßen