Solved
Auftrag widerrufen
4 years ago
Hallo...ich hatte vor zwei Tagen einen Family Card Vertrag, bei dem ich falsch beraten wurde, storniert. Möchte den Vertrag/ Verlängerung neu abschließen. Dies kann ich aber erst tun, wenn dieser Widerrufen ist. Wie lange dauert so ein Widerruf?
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4 years ago
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4 years ago
Hallo @kristina99a
vielen Dank für deinen Beitrag hier in der Community!
Die Bearbeitung von Widerrufen kann derzeit etwas mehr Zeit in Anspruch nehmen, da der gesamte Kundenservice der Telekom sehr viel zutun hat. Ich bitte dich diesbezüglich um ein wenig Geduld. Dein Profil ist ja auch bereits befüllt, sodass du nach erfolgreichem Widerruf die Verlängerung auch gerne über das @Telekom-hilft-Team abwickeln kannst😉
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