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vor 4 Stunden
@Felitsche Dein Profil ist noch 0% befüllt. Dies kannst Du wie folgt mit Kundennummer, Rückrufnummer und Zeitfenster für den Rückruf befüllen:
Hierzu oben rechts auf Dein Avatar und meine Einstellungen gehen. Hier den Punkt „Ich erteile die Einwilligung für die Verwendung meiner Daten“ aktivieren und die Daten hinterlegen. Anschließend unten auf speichern gehen.
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von
vor 4 Stunden
vielen dank, das hilft. ich wusste nicht, dass man das alles einstellen muss, dass reagiert wird.
bin dabei, es einzugeben.
habe zwei kundennummern....
festnetz und mobil
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 4 Stunden
Hallo @Felitsche
bitte dazu im bestehenden Beitrag weitermachen
https://telekomhilft.telekom.de/conversations/festnetz-internet/nur-umständliche-anmeldung-ins-telefoniecenter-über-kundencenter-übrig/6ac7ff4fe19cf9c574135f04
dort gab es schon antworten.
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vor 3 Stunden
das genaue problem ist:
ich rufe in der MMA im bereich service mit dem button telefoniecenter eben dieses auf. die weiterleitung funktionierte bis vor 5 tagen gut, war besser wie nichts, nachdem die gute voicemailapp leider ohne ersatz eingesrampft wurde/wird.
nun bleibt es im bereich der weiterleitung hängen, zeigt nun lädt an und nichts passiert. eine rückserzung mit daten löschen und neuanmeldung half nicht weiter.
dieses phänomen ist auf mehreren geräten gleich.
Screenshot_20261009-171936_1.png
Screenshot_20261009-171945.png
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vor 2 Stunden
@Felitsche
bitte bleib bei einem Beitrag!
nicht alles doppelt posten.
hier geht es weiter!
https://telekomhilft.telekom.de/conversations/festnetz-internet/nur-umständliche-anmeldung-ins-telefoniecenter-über-kundencenter-übrig/6ac7ff4fe19cf9c574135f04
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Uneingeloggter Nutzer
von