Hallo zusammen,
ich habe einen Magenta Zuhause L (DSL) Vertrag über Check24 abgeschlossen, und leider einen Fehler bei der Anschlussadresse gemacht.
Wir wohnen in einer Wohnung mit Hausnummer 10a, und hatten bereits in der Vergangenheit einen DSL-Vertrag. Dieser lief aber über die Hausnummer 10, weil dort wohl der "richtige" oder "zentrale" Anschluss liegt. Leider habe ich bei Abschluss des Vertrags die 10a als Anschlussadresse angegeben.
Aufmerksam wurde ich darauf, weil nun wohl bauliche Maßnahmen eingeleitet wurden, um die 10a anzuschließen.
Ist es möglich, die Anschlussadresse auf 10 zu ändern und die Maßnahmen zu stoppen?
Vielen Dank für die Hilfe im Voraus.
Akzeptierte Lösung
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vor 58 Minuten
Hallo zusammen,
ich habe einen Magenta Zuhause L (DSL) Vertrag über Check24 abgeschlossen, und leider einen Fehler bei der Anschlussadresse gemacht.
Wir wohnen in einer Wohnung mit Hausnummer 10a, und hatten bereits in der Vergangenheit einen DSL-Vertrag. Dieser lief aber über die Hausnummer 10, weil dort wohl der "richtige" oder "zentrale" Anschluss liegt. Leider habe ich bei Abschluss des Vertrags die 10a als Anschlussadresse angegeben.
Aufmerksam wurde ich darauf, weil nun wohl bauliche Maßnahmen eingeleitet wurden, um die 10a anzuschließen.
Ist es möglich, die Anschlussadresse auf 10 zu ändern und die Maßnahmen zu stoppen?
Vielen Dank für die Hilfe im Voraus.
Dafür müsste wohl der komplette Vertrag plattgemacht werden undneu erstellt. Damit wäre dann auch dein C24 Vorteil futsch.
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