Solved

Alexa spinnt auf den smart speaker

5 years ago

Hallo zusammen,

 

Mir ist schon vor paar Wochen aufgefallen wenn ich was über Alexa auf den smart speaker abspiele (Radio, Playlist...) Stoppt er das nach einigen Minuten immer und macht auch nicht an der Stelle weiter wenn ich Alexa weiter sage. Habe noch einige Echo dots und die machen das nicht. Wenn ich  auf hallo Magenta Radio ab Spiele passiert das nicht. Aber bei Magenta kann ich nicht meine Playlisten ab spielen also ist das ärgerlich. Ich habe den smart speaker extra gekauft für das Wohnzimmer damit ich mein mageta TV steuern kann. Will aber auf Alexa nicht verzichten und mir dann noch eines ins Wohnzimmer stellen. Was könnte plötzlich das Problem sein ? Es ging ja ne Weile problemlos. 

Danke ...mfg Daniela

 

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      accepted by

      5 years ago

      Hallo @Daniela Schulz 

       

      der Fehler ist bekannt und es wird bereits an der Behebung gearbeitet. 
      Einen Genauen Termin gibt es nicht.

       

      am besten die Thread verfolgen

      https://telekomhilft.telekom.de/t5/Smart-Home/Softwareupdate-Smart-Speaker-und-Hallo-Magenta-App/td-p/4389601

      dort werden Updates und Neuerungen bekanntgegeben. 

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      Answer

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      5 years ago

      Hallo, ich habe mit meinem nagelneuen Smart Speaker genau das gleiche Problem daß die Wiedergabe über Alexa immer wieder plötzlich stoppt, aber eben nur beim großen Smart Speaker. Mit dem Smart Speaker Mini, den ich schon etwas länger habe, hatte ich das Problem noch nie, auch jetzt noch funktioniert der Mini besser mit Alexa als der große Bruder. Gibt es da schon Infos oder eine Lösung für das Problem?

      Answer

      from

      5 years ago

      Hallo,

       

      Ich sehe da irgendwie auch nicht durch. Habe das Problem nach wie vor und nutze meist dann meine Alexa Soundbar.

      Answer

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      5 years ago

      Daniela Schulz

      Hallo, Ich sehe da irgendwie auch nicht durch. Habe das Problem nach wie vor und nutze meist dann meine Alexa Soundbar.

      Hallo,

       

      Ich sehe da irgendwie auch nicht durch. Habe das Problem nach wie vor und nutze meist dann meine Alexa Soundbar.

      Daniela Schulz

      Hallo,

       

      Ich sehe da irgendwie auch nicht durch. Habe das Problem nach wie vor und nutze meist dann meine Alexa Soundbar.


      Es liegt daran, dass der Fehler noch besteht. @Daniela Schulz 

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