Hallo!
Ich habe schon seit geraumer Zeit damit zu kämpfen, das mein Anschluss mit folgender Fehlermeldung im Router konfrontiert wird:
"Aufgrund einer Leitungsstörung verwendet der Anbieter ein ADSL-ähnliches Profil mit reduzierter Geschwindigkeit. "
Ich habe schon etliche Problemlösungen versucht, die mein zu Hause betrifft. Router-Firmware auf den neusten Stand gebracht. Alle LAN-Kabel ausgetauscht. Die Steckverbindungen geprüft, ob die korrekt sind. Die Online-Hilfe genutzt um die Leitung neu zu starten. Leider blieb der Erfolg aus.
Aus diesem Grund wollte ich hier nach Fragen, ob noch irgendjemand eine Lösung parat hätte?
Mein Router ist eine Fritzbox 7590.
Schon mal jetzt vielen Dank für die Hilfe!
vor 3 Stunden
Was hältst du davon eine richtige Störung zu melden, also dass sich das mal ein Techniker anschaut?
5
von
vor 3 Stunden
Bei mir wäre eine Störungsmeldung an die 0800 330 1000 der ERSTE Ansatz gewesen. Mach mal.
@Edgar_W Bei mir wäre eine Störungsmeldung an die 0800 330 1000 der ERSTE Ansatz gewesen. Mach mal.
Bei mir wäre der erste Ansatz www.telekom.de/stoerung gewesen @wolliballa ;-), weil @Edgar_W damit u.U. auch
das ich auch absolut nichts bei mir übersehen habe, was zur Störung beitragen würde.
Das wäre mein letzter Lösungsansatz gewesen. Ich wollte nur sicher gehen, das ich auch absolut nichts bei mir übersehen habe, was zur Störung beitragen würde.
abhandeln würde ;-)
0
von
vor 3 Stunden
@olliMD Danke dafür. Ich kenne das Ding, werde aber nicht warm damit, denn einen Routerreset & vom Strom nehmen habe ich ja schon längst hinter mir..........
0
von
vor 3 Stunden
Es ist jetzt auch darauf hinausgelaufen. Nach dem ich dem Service meine Situation geschildert habe und ihr auch erklärt habe, was für Lösungsansätze ich schon probiert habe, wurde dann genauer hingeschaut und es wurde tatsächlich eine Störung in meinem Viertel erkannt. Techniker ist bestellt und dieser nimmt sich dann dem Problem an.
Hinweis:
Uneingeloggter Nutzer
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 2 Stunden
Es ist jetzt auch darauf hinausgelaufen. Nach dem ich dem Service meine Situation geschildert habe und ihr auch erklärt habe, was für Lösungsansätze ich schon probiert habe, wurde dann genauer hingeschaut und es wurde tatsächlich eine Störung in meinem Viertel erkannt. Techniker ist bestellt und dieser nimmt sich dann dem Problem an.
Hinweis:
0
Uneingeloggter Nutzer
von