Gelöst

Serverzertifikat nicht vertrauenswürdig ???

vor 4 Stunden

Ich kann seit heute früh nicht mehr per Smartphone auf meine e-Mails bei securesmtp.t-online.de zugreifen. Als Fehlermeldung erhalte ich:

Bestätigung des Kontos nicht möglich

Sicherheitsfehler. Sicherheitszertifikat nicht vertrauenswürdig.

Ich verwende ein Samsung Galaxy A6 mit Android 10. 

Wie kann ich wieder auf securesmtp.t-online.de zugreifen?

Letzte Aktivität

vor 6 Minuten

von

Gelöschter Nutzer

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    • vor 3 Stunden

      Ich kann das Problem hier zumindest auf dem PC NICHT bestätigen!

      Senden (SMTP) und Empfangen (POP3) funktionieren problemlos ohne Fehler oder Warnungen.

      Windows 11 26H2, Thunderbird 158.0

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      von

      vor 2 Stunden

      Dass Thunderbird 158.0 unter Windows 11 mit POP3 und SMTP problemlos funktioniert, kann ich nachvollziehen. Das löst jedoch nicht das Problem mit älteren E-Mail-Programmen und Apps.

      Auf meinem Android-Tablet funktioniert der E-Mail-Abruf mit ProfiMail Go weiterhin nicht. Ich nutze diese App bewusst und möchte nicht gezwungen sein, allein wegen einer Änderung aufseiten der Telekom auf eine neuere Anwendung umzusteigen.

      Hier stellt sich eine grundsätzliche Frage: Was passiert mit Nutzern, für deren Betriebssysteme keine neueren Versionen ihrer E-Mail-Programme mehr angeboten werden? Müssen sie künftig auf Windows 11 oder spätere Windows-Versionen wechseln, nur weil die Telekom ihre Zertifikate ändert und ältere E-Mail-Clients dadurch nicht mehr funktionieren?

      Andere Anbieter wie WEB.DE und ALL-INKL funktionieren bei mir weiterhin problemlos. Deshalb stellt sich die Frage, weshalb der Zugriff auf Telekom-E-Mail durch die neuen Zertifikate für bestimmte ältere Clients offenbar nicht mehr möglich ist.

      Eine funktionierende E-Mail-Infrastruktur sollte nicht unnötig dazu führen, dass Nutzer ihre bewährten Programme oder gar ihr Betriebssystem wechseln müssen. Aus meiner Sicht ist das ein nicht akzeptabler Zustand.

      von

      vor 2 Stunden

      Vielleicht sind die (neuen) Server-Zertifikate auch mit Zertifikaten signiert worden (CA oder Intermediate), die die älteren Betriebssysteme oder Mailprogramme nicht in ihrem verwendeten Zertifikatsspeicher enthalten.

      Und die Verwendung geschieht immer "Auf eigene Gefahr"! Kann länger noch gut gehen, aber irgendwann dann halt nicht mehr.

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      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • Offizielle Lösung

      akzeptiert von

      vor 34 Minuten

      Hallo zusammen, 

       

      es wurden neue Zertifikate installiert und einige Clients haben damit aktuell Probleme. Die Fachseite ist bereits dran. Ich kann daher momentan nur um Geduld bitten.

       

      Gruß

      André

      1

      von

      vor 25 Minuten

      Vielen Dank für die Auskunft. Für einen Hinweis hier in diesem Thread wäre ich dankbar, sobald das Problem gelöst wurde.  

      15:18: Problem gelöst!

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      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor 31 Minuten

      Aktueller Status bei meinen Systemen:

      Mobilfunk:

      Samsung Galaxy A6 mit Android 10 und Thunderbird für Android Version 24.0 - IMAP und SMTP wieder nutzbar. "Risiko akzeptieren und fortfahren" aktiviert.

      Samsung Galaxy A6 mit Android 10 und Samsung e-Mail Version 6.2.13.1 - IMAP und SMTP bei t-online nicht nutzbar. WEB.DE funktioniert ohne Probleme.

      Desktop:

      Linux Mint 22.1 xfce mit Thunderbird Mail 153.4.0esr - kein Problem.

      Windows 11 Pro 26H2 mit Thunderbird Mail 153.5.0esr - kein Problem.

      Edit: Problem gelöst, auch Samsung Mail funktioniert wieder.

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      von

      vor 24 Minuten

      Lösung gefunden: Zertifikatsfehler beim Abruf von T-Online-E-Mails behoben!

      Ich konnte den Zertifikatsfehler mit zwei unterschiedlichen Mailprogrammen erfolgreich beheben. Hier sind die Lösungen und meine verwendeten Einstellungen.

      1. Lösung für Thunderbird: Telekom-TLS-Stammzertifikat importieren

      Offizielle Zertifikatsübersicht der Telekom Security:
      https://www.telesec.de/de/root-programm/informationen-zu-ca-zertifikaten/root-zertifikate

      Benötigtes Zertifikat: Telekom Security TLS RSA Root 2023

      Direktdownload:
      https://www.telesec.de/assets/downloads/PKI-Repository/Telekom_Security_TLS_RSA_Root_2023.cer

      Bei mir trat der Fehler beim Abruf von T-Online-E-Mails über POP3 auf. Ich verwende bewusst Thunderbird 60.9.1 (64-Bit), eine sehr alte Version.

      Unter Einstellungen → Erweitert habe ich zunächst alle vier vorhandenen Telekom-Zertifikate gelöscht und anschließend die heruntergeladene Datei Telekom_Security_TLS_RSA_Root_2023.cer importiert.

      Ergebnis: Der E-Mail-Abruf funktioniert wieder!

      2. Lösung für ProfiMail Go unter Android

      Auch in ProfiMail Go konnte ich den Fehler beheben:

      Einstellungen → Posteingangsserver → Haken bei „Alle Zertifikate annehmen“ aktivieren.

      Danach funktionierte der E-Mail-Abruf bei mir ebenfalls wieder!

      Wichtiger Sicherheitshinweis: Diese Einstellung akzeptiert auch ungültige oder gefälschte Serverzertifikate und ist daher weniger sicher als eine korrekte Zertifikatsprüfung. Sie ist eine funktionierende Umgehung des Problems, aber keine gleichwertig sichere Alternative zum Import des richtigen Stammzertifikats.

      3. Meine Servereinstellungen

      Ich nutze bewusst POP3 statt IMAP.

      Posteingangsserver (POP3)

      Postausgangsserver (SMTP)

      Fazit

      Mit diesen beiden Lösungswegen konnte ich den E-Mail-Abruf in meinen beiden Mailprogrammen wiederherstellen:

      1. Thunderbird: Das offizielle Stammzertifikat „Telekom Security TLS RSA Root 2023“ importieren.

      2. ProfiMail Go unter Android: Unter „Posteingangsserver“ die Option „Alle Zertifikate annehmen“ aktivieren.

      Vielleicht hilft diese Anleitung auch anderen Betroffenen, bei denen der E-Mail-Abruf plötzlich aufgrund von Zertifikatsfehlern nicht mehr funktioniert. Ich hoffe, dass wir damit möglichst vielen Nutzern weiterhelfen können!

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      Uneingeloggter Nutzer

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    Uneingeloggter Nutzer

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