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vor 24 Minuten
Wir haben leider unseren Telekom Anschluss gekündigt
Hallo.
Wir haben leider unseren Telekom Anschluss gekündigt, da wir einen Glasfaser Anschluss haben wollten. Jetzt ist da alles umgestellt, aber leider haben wir keinen Zugriff mehr auf unsere alten Emails. Jetzt wollten wir es zu Freemail umstellen, aber es kommen Fehl wegen Email vergeben oder aber das ist keine Telekom Handy Nummer.
Könnt ihr uns bitte helfen?
Wir kommen seit Stunden nicht weiter und KI sagte jetzt wir sollen es hier machen.
Viele Grüße
Ingrid
Auf wann? Ab dem Vertragsende hast Du 180 Tage Zeit die Umstellung anzustoßen. Falls Du das nicht gemacht hast dann sind bei der Telekom keine Deiner emails mehr vorhanden, dann kannst Du nur noch die E-Mail-Adresse freigeschaltet bekommen zur Neuregistrierung in einem nagelneuen Freemail-Account
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