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Mails passen in der Breite nicht mehr auf das iPhone 13 Display
3 years ago
Hallo, ich verwende die Telekom-Mail-App auf meinem iPhone 13. Seit einigen Tagen passen etliche (nicht alle!) eingehende Mails in ihrer Breite nicht mehr auf das Display. Ich muss dir dann jeweils mit zwei Fingern „zusammenziehen“ was zunehmend nervt.
Bei wem liegt das Problem (Telekom oder Apple?). Hat es vielleicht fehlerhafte Updates gegeben, welche automatisch installiert wurden?
wer hat ähnliche Probleme und weiß Rat?
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3 years ago
Hallo @hagenkamp
Herzlich willkommen in der Community und vielen Dank für deinen Beitrag.
Dass die Telekom Mail App nicht immer optimal ist, liest man immer wieder hier.
Die beste Lösung wäre, wenn du die vorinstallierte Mail App auf deinem Smartphone nutzt.
telekom Account dort hinzufügen.
wichtig ist:
Passwort für email Programme einrichten und nutzen.
https://www.telekom.de/hilfe/festnetz-internet-tv/e-mail/e-mail-adresse-passwoerter-und-sicherheit/passwort-fuer-e-mail-programme-einrichten?samChecked=true
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3 years ago
@hagenkamp @Kann ich bestätigen. Und Naja die App ist ja auch nicht die Wucht.
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3 years ago
wer hat ähnliche Probleme und weiß Rat?
Das "Problem" hab ich auch, einen Rat hab ich leider😯 nicht.
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3 years ago
Auch bei mir besteht das Problem. Eine Lösung habe ich ebenfalls nicht. Hoffe auf ein schnelles Update der App.
Unlogged in user
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3 years ago
ich verwende die Telekom-Mail-App auf meinem iPhone 13
Vergiss diese App und verwende stattdessen Apple Mail oder einen anderen gut bewerten Client deiner Wahl (ich mag zum Beispiel Spark, Gmail und Outlook).
Konto als IMAP anlegen mit diesen Servern > Posteingangsserver & Postausgangsserver | Telekom Hilfe und dem separaten Passwort für E-Mail-Programme > Passwort für E-Mail-Programm erstellen ändern | Telekom.
Viele Grüße und schöne Ostertage
Thomas
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3 years ago
Das Problem ist bei mir durch das Update behoben
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3 years ago
Hallo und dankeschön,
habe es sogleich aufgespielt und nun ist die Darstellung wieder wie sie sein soll ...
Nochmals dankeschön!
Klaus
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3 years ago
... bei mir auch! Prima!
Unlogged in user
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Accepted Solution
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3 years ago
Ein herzliches Hallo in dir Runde.
Das Team der Technik bedankt sich bei euch für das fleißige Melden des Phänomens.
Sie arbeiten bereits an der nächsten iOS Mail-App Version.
Wann genau dieses verfügbar ist konnten sie mir leider nicht verraten, aaaaaaber mit dem Update soll das Problem dann auch gefixed sein.
Ich danke euch erneut vielmals für die zahlreichen Hinweise und wünsche noch einen schönen und hoffentlich entspannten Abend.
Freundliche Grüße
Carolin L.
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Accepted Solution
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3 years ago
Hallo @hagenkamp @Sabecker @Carolin L. @
Es gibt ein Update der Telekom Mail App auf die Version 4.5.3. Mit dem werden, bei mir, die Mails wieder richtig dargestellt.
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