Moin,
ich habe mir vor einigen Monaten eine t-online Mailadresse mit m.meinNachname… eingerichtet. So weit so gut, alles funktioniert.
Nun erhalte ich gelegentlich Rechnungen, Buchungsbestätigungen etc. einer Person unter eben dieser Mailadresse m.meinNachname. Diese versucht ebenso, sich unter dieser Mailadresse in ihr t-online einzuloggen und ich erhalte dann den Code für den LogIn.
Wie ist das möglich? Könnte die Mailadresse doppelt bestehen oder ist es einfach eine Schusseligkeit der betreffenden Person dass sie ihre Mailadresse nicht geändert hat? Verwunderlich ist aber, dass sie sich in ein t-online-Konto mit eben dieser Mailadresse einzuloggen versucht.
Der Name der Person ist mir natürlich durch die Rechnungen bekannt, leider konnte ich sie nicht recherchieren und Kontakt aufnehmen.
Hat da jemand eine Lösung? Über den T-online Kontakt per Mail ist solch eine Problematik nicht abgedeckt und keine Hilfe möglich.
Da ich mich im Ausland befinde, mag ich ebenso wenig ein Telefonat führen.
Langsam nervt es ein wenig und wäre für eine Lösung sehr dankbar.
vor 7 Stunden
@Ulischa ich glaube nicht, dass die Mailadresse doppelt vergeben wurde. Ich vermute mal eher das dein Gegenüber eher eine falsche Mailadresse (deine) hinterlegt hat. Im Irrglaube versucht er genau auf diese Adresse (deine) Zugriff zu erhalten, daher die Login Codes die dir erscheinen...
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vor 6 Stunden
Huhu @Ulischa,
ich denke auch, dass die andere Person denk, dass deine E-Mail-Adresse ihr gehört und sich dessen nicht bewusst ist.🫣 So richtig können wir da leider nichts machen, da sind uns leider die Hände gebunden. Ich kann mir allerdings gut vorstellen, dass das nervig sein muss.😅 Vielleicht bekommst du ja zukünftig noch Daten, mit denen du die Person kontaktieren kannst.
Liebe Grüße und einen schönen Tag,
Neele
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vor 6 Stunden
Du könntest deine emailadresse ändern.
Ist natürlich blöd
@Ulischa
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vor 5 Stunden
Nun erhalte ich gelegentlich Rechnungen, Buchungsbestätigungen etc. einer Person un
Moin,
ich habe mir vor einigen Monaten eine t-online Mailadresse mit m.meinNachname… eingerichtet. So weit so gut, alles funktioniert.
Nun erhalte ich gelegentlich Rechnungen, Buchungsbestätigungen etc. einer Person unter eben dieser Mailadresse m.meinNachname. Diese versucht ebenso, sich unter dieser Mailadresse in ihr t-online einzuloggen und ich erhalte dann den Code für den LogIn.
Wie ist das möglich? Könnte die Mailadresse doppelt bestehen oder ist es einfach eine Schusseligkeit der betreffenden Person dass sie ihre Mailadresse nicht geändert hat? Verwunderlich ist aber, dass sie sich in ein t-online-Konto mit eben dieser Mailadresse einzuloggen versucht.
Der Name der Person ist mir natürlich durch die Rechnungen bekannt, leider konnte ich sie nicht recherchieren und Kontakt aufnehmen.
Hat da jemand eine Lösung? Über den T-online Kontakt per Mail ist solch eine Problematik nicht abgedeckt und keine Hilfe möglich.
Da ich mich im Ausland befinde, mag ich ebenso wenig ein Telefonat führen.
Langsam nervt es ein wenig und wäre für eine Lösung sehr dankbar.
Wende dich an den rechnungsersteller und sag ihm dass die emailadresse falsch ist..er soll den Kunden informieren.
@Ulischa
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 3 Stunden
Moin,
vielen lieben Dank für die Antworten!
So etwas ähnliches habe ich mir schon gedacht, aber die Hoffnung stirbt ja zuletzt.
Bei den Rechnungen habe ich die Absender natürlich kontaktiert. Scheinbar ist die Person ein wenig zerstreut, das müsste doch auffallen.
Vielleicht komme ich ja noch hinter einer Kontaktmöglichkeit, leider ist das in der Region ein Allerweltsname und sie ist im Netz scheinbar ein weißes Blatt.
Na gut, danke euch nochmals, dann können wir den Thread hier als abgeschlossen betrachten.
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